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Declaración de Garantía Limitada del Producto
Qué cubre esta garantía y a quiénes se aplica:
La garantía limitada otorgada por BSH Home Appliances
(Thermador
) en esta Declaración de Garantía Limitada
®
del Producto se aplica únicamente al aparato Thermador
("Producto") vendido a usted, el primer comprador
usuario, condicionada estrictamente a que el Producto
haya sido comprado:
Para uso doméstico (no comercial) normal y haya sido
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utilizado en todo momento únicamente para fines
domésticos normales.
Nuevo en una tienda minorista (que no sea un
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producto de exhibición, ni un producto vendido "en las
condiciones en que se encuentra" ni un modelo
devuelto anteriormente) y no esté destinado para
reventa ni uso comercial.
Dentro de los Estados Unidos o Canadá, y
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permanezca en todo momento dentro del país de
compra original. Las garantías incluidas en el presente
documento se aplican únicamente al primer
comprador del Producto y no son transferibles.
Thermador se reserva el derecho de solicitar un
comprobante de compra en el momento en que se
presente cualquier reclamación en virtud de la garantía,
a fin de confirmar que el Producto esté dentro del
alcance de esta garantía limitada del Producto.
Asegúrese de devolver su tarjeta de registro; si bien no
es necesario, para hacer efectiva la cobertura de la
garantía. Es la mejor manera para que Thermador le
notifique en el caso poco probable de que se emita un
aviso de seguridad o se retire del mercado un producto.
Plazo de vigencia de la garantía
Thermador garantiza que el Producto no tiene defectos
de materiales ni de mano de obra durante un período de
setecientos treinta (730) días (2 años) a partir de la
fecha de compra. El período precedente comienza a
regir a partir de la fecha de compra y no se interrumpirá,
dejará sin efecto, extenderá ni suspenderá por ningún
motivo.
También se garantiza que este Producto no presenta
defectos estéticos en el material ni en la mano de obra
(como rayas en el acero inoxidable, imperfecciones en la
pintura/porcelana, astillas, abolladuras ni ningún otro
daño en el acabado del Producto) durante un período de
treinta (30) días desde la fecha de compra o fecha de
cierre para una nueva construcción. Se excluyen de esta
garantía por defectos estéticos las variaciones leves de
color que se deban a diferencias inherentes a las piezas
pintadas y de porcelana, así como diferencias
provocadas por la iluminación de la cocina, la ubicación
del producto u otros factores similares. Se excluye
específicamente de esta garantía por defectos estéticos
cualquier electrodoméstico en exposición, de piso,
vendido "en el estado en que se encuentra" o de
segunda selección.
Reparación/Reemplazo como único
recurso
Durante el período de esta garantía, Thermador, o uno
de sus proveedores de servicio técnico autorizados,
reparará su Producto sin cargo para usted (con sujeción
a determinadas limitaciones especificadas en el
presente), si se prueba que su Producto ha sido
fabricado con un defecto en los materiales o en la mano
de obra. Si se ha intentado reparar el Producto sin éxito
una cantidad razonable de veces, Thermador
reemplazará su Producto (es posible que tenga a su
disposición modelos mejorados, a entera discreción de
Thermador, por un cargo adicional). Todas las piezas y
los componentes extraídos serán propiedad de
Thermador, a su entera discreción. Todas las partes
reemplazadas y/o reparadas se considerarán como la
parte original a los fines de esta garantía y esta garantía
no se extenderá con respecto a dichas partes.En virtud
del presente documento, la única responsabilidad y
obligación de Thermador consiste en reparar el Producto
defectuoso de fábrica, a través de un proveedor de
servicio técnico autorizado por Thermador durante el
horario normal de oficina. Por cuestiones de seguridad y
daños materiales, Thermador recomienda
categóricamente que no intente reparar el Producto por
su propia cuenta ni use un centro de servicio técnico no
autorizado; Thermador no asumirá ninguna
responsabilidad ni obligación por reparaciones o
trabajos realizados por un proveedor de servicio técnico
no autorizado. Si usted decide que una persona que no
sea un proveedor de servicio técnico autorizado trabaje
en su Producto, ESTA GARANTÍA SE ANULARÁ
AUTOMÁTICAMENTE. Los proveedores de servicio
técnico autorizados son aquellas personas o compañías
que han sido especialmente entrenadas para manejar
los productos de Thermador y que tienen, según el
criterio de Thermador, una reputación superior de
servicio de atención al cliente y de capacidad técnica
(tenga en cuenta que son entidades independientes y no
son agentes, socios, afiliados ni representantes de
Thermador).Independientemente de lo antedicho,
Thermador no asumirá responsabilidad ni obligación
alguna sobre el producto en caso de que este se
encuentra en un área remota (a más de 100 millas –
160 km – de un proveedor de servicio técnico
autorizado) o en un lugar, área circundante o entorno
que no sea accesible por medios razonables o que sea
peligroso, hostil o arriesgado; en cualquier caso, si se
solicita, Thermador de todas maneras pagará por la
mano de obra y las piezas y enviará las piezas al
proveedor de servicio técnico autorizado más cercano,
pero el cliente seguirá siendo totalmente responsable
por el tiempo de viaje y demás cargos especiales de la
compañía de servicio técnico, siempre que esta acepte
realizar la visita de servicio técnico.
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