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Daños visibles Si al recibir el envío se detecta algún daño de transporte externo visible, proceda
Daños ocultos En caso de daños no aparentes, es decir, daños que solo pueden apreciarse una
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Embalaje, transporte y almacenamiento 7817451/07 ES
Antes de la aceptación (confirmación de recepción), el destinatario debe contro-
lar lo siguiente en cada envío suministrado:
–
que esté completo conforme al albarán y
–
si presenta daños externos de cualquier tipo
Los controles se deben realizar tras descargar la caja, cuando se pueda acceder
a la misma o al contenedor de transporte desde todos los lados.
como se indica a continuación:
–
anote en los documentos de transporte los daños de transporte detectados y
solicite al transportista que los firme
–
en caso de daños graves, pérdida total y costes por daños elevados informe
inmediatamente al departamento de ventas de Maschinenfabrik Reinhausen
y a la aseguradora responsable
–
tras su detección procure no volver a modificar el estado de daños y guarde
asimismo el material de embalaje hasta que se tome la decisión sobre una
inspección por parte de la empresa transportista o la aseguradora de trans-
porte
–
haga constar en el acta con la empresa de transporte implicada el caso de si-
niestro a su debido tiempo. ¡Esto es indispensable para solicitar una compen-
sación por daños!
–
si es posible, fotografíe los daños del embalaje y el producto embalado. Esto
también se aplica para fenómenos de corrosión en el paquete a causa de la
humedad que haya penetrado (lluvia, nieve, agua condensada)
–
no debe olvidarse de controlar también la empaquetadura hermética.
vez recibida y desembalada la entrega (daños ocultos), proceda como se indica
a continuación:
–
Contacte al posible causante del daño de inmediato telefónicamente y por
escrito haciendo hincapié en su responsabilidad y elabore un registro de los
daños.
–
Tenga en cuenta los plazos válidos para ello en el correspondiente país. A
continuación, informe de ello en el plazo estipulado.
En el caso de daños no visibles, es difícil hacer responsable a la empresa de
transporte (u otros causantes de los daños). Por motivos técnicos del seguro,
un caso de daños de este tipo con perspectivas de prosperar solo podrá resol-
verse si se ha detallado expresamente en las condiciones de seguro.
5.4 Almacenaje de envíos
Al seleccionar y preparar el lugar de almacenamiento asegúrese de lo siguiente:
–
El material almacenado debe estar protegido contra la humedad (inundación,
nieve derretida y hielo), la suciedad, plagas como ratas, ratones, termitas etc.,
así como contra un acceso no autorizado.
–
Coloque las cajas para protegerlas frente a la humedad del suelo y para una
mejor ventilación sobre tablones y maderas escuadradas.
–
Asegúrese de que la superficie posea suficiente capacidad de carga.
–
Procure que los caminos de acceso estén libres.
–
Controle periódicamente el producto almacenado, y, adicionalmente, des-
pués de vendavales, fuertes lluvias, abundante nieve, etc., y tome las medi-
das adecuadas.
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