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12.
Formatos Compatibles
Este dispositivo es compatible con los siguientes formatos:
Image BMP; GIF; JPG; PNG; WebP
Music
MP3; M4A; 3GP; ACC; FLAC; WAV
Video
3GP; MP4
13.
Ayuda y Solución de Problemas
Para aprender a utilizar Windows 8.1 correctamente, es mejor
hacerlo mediante la ayuda de Windows.
13.1 Ayuda de Windows
Arrastar el extremo derecho hacia dentro con tu dedo para ver
el menú Charm.
Selecciona el menú Charm > Settings > Help (Charm >
Configuración > Ayuda).
Para acceder a la ayuda más reciente en línea, tendrás que
conectar tu dispositivo a Internet.
mymaga™ Class •
Guía de usuario
13.2 resolución de problemas
Este apartado describe algunos de los problemas más habituales
y sugiere soluciones y modos de recuperar tu dispositivo
después de un golpe.
Ten en cuenta que los problemas y soluciones descritos aquí solo
sirven como orientación. No pretenden ser técnicas exactas
para la resolución de problemas. Para ciertos problemas,
podrías tener que pedir asistencia a tu vendedor o proveedor
de servicio.
Cuando detectes un problema, deja inmediatamente de
utilizarlo, porque continuar utilizándolo el dispositivo puede
provocar pérdidas o daños a los datos. Toma nota de cómo se
comporta el sistema y de lo que hiciste antes de producirse el
problema. Da información detallada a tu proveedor de servicio
para una resolución más rápida del problema.
Para cualquier problema, sigue los pasos siguientes:
•
Reinicia tu tableta;
•
Comprueba tu conexión Wifi;
•
Reinicia tu conexión Wifi;
•
Conecta tu tableta a una toma de pared para cargarla durante por lo menos una hora.
21
ÍNDEX >
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