La Impresora Utiliza Un Enlace Y Una Configuración De Impresión Dúplex Incorrectos Para La Red; Programas De Software Nuevos Pueden Estar Provocando Problemas De Compatibilidad; El Equipo O La Estación De Trabajo Pueden Estar Mal Configurados; La Impresora Está Desactivada O La Configuración De Red Es Incorrecta - HP Color LaserJet Pro 4201 Guia Del Usuario

La impresora utiliza un enlace y una configuración de impresión dúplex
incorrectos para la red
HP recomienda mantener estas configuraciones en modo automático (configuración predeterminada).
Si cambia esta configuración, también debe cambiarla para la red.
Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de
compatibilidad
Si se ha instalado un programa de software nuevo, compruebe que se ha instalado correctamente y que
utiliza el controlador de impresión correcto.
El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados
La configuración incorrecta del ordenador puede provocar problemas en la impresión.
1. Compruebe la configuración de los controladores de red y de impresión, y la redirección de red.
2. Compruebe que el sistema operativo está configurado correctamente.
La impresora está desactivada o la configuración de red es incorrecta
Compruebe los ajustes de la red.
1. Revise las páginas de configuración/redes de la impresora para comprobar el estado de
configuración de la red y los protocolos.
2. Vuelva a configurar la red si es necesario.
Solución de problemas de red inalámbrica
Para solucionar problemas de red, realice estos pasos en el orden indicado.
Introducción
Utilice la información sobre resolución de problemas para solucionar cualquier inconveniente.
NOTA: Para determinar si la impresión con Wi-Fi Direct se ha activado en la impresora, imprima una
página de configuración desde el panel de control de la impresora.
Lista de comprobación de conectividad inalámbrica
Consulte la siguiente información para comprobar la conectividad inalámbrica.
● Verifique que el cable de red no esté conectado.
● Compruebe que la impresora y el router inalámbrico estén encendidos y tengan alimentación.
Asegúrese también de que la conexión inalámbrica de la impresora esté encendida.
● Compruebe que el identificador de conjunto de servicios (SSID) es correcto. Imprima una página
de configuración para determinar el SSID. Si no está seguro de si el SSID es correcto, ejecute la
configuración inalámbrica de nuevo.
102 Capítulo 6 Solución de problemas