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Asegúrese de que la Wi-Fi esté Conectada (Connected) al conectarse a través de Wi-Fi o que
Ethernet esté Conectado (Connected) para la Conexión LAN cableada y haga clic.
3. Haga clic en Detalles (Details) para comprobar la dirección IP.
3.
Aparece la dirección IP del ordenador. Para comprobar la dirección MAC, haga clic en Hardware.
Comprobación de la comunicación entre el ordenador, la impresora y
el router inalámbrico
Realice una prueba ping para comprobar si se está produciendo una comunicación.
• Para Windows:
•
1.
1. Seleccione Command Prompt (Símbolo del sistema) en Start (Inicio).
2.
2. Introduzca "ping XXX.XXX.XXX.XXX" y pulse Intro (Enter).
"XXX.XXX.XXX.XXX" es la dirección IP del dispositivo de destino.
Si se está produciendo una comunicación, aparece un mensaje como el que se muestra más
abajo.
Respuesta de XXX.XXX.XXX.XXX: bytes=32 tiempo=10ms TTL=255
Si aparece Agotado el tiempo para la solicitud (Request timed out), no se produce ninguna
comunicación.
•
• Para macOS:
1. Inicie Terminal como se muestra a continuación.
1.
Seleccione Ordenador (Computer) en el menú Ir (Go) del Finder, haga doble clic en Macintosh
HD > Aplicaciones (Applications) > Utilidades (Utilities) > Terminal.
2.
2. Introduzca "ping -c3 XXX.XXX.XXX.XXX" y pulse Intro (Enter).
"XXX.XXX.XXX.XXX" es la dirección IP del dispositivo de destino.
Si se está produciendo una comunicación, aparece un mensaje como el que se muestra más
abajo.
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms
--- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---
3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss
Si se muestra el siguiente mensaje, la comunicación no está funcionando correctamente.
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