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Qué hacer con un atasco de papel
Si se produce un atasco de papel durante la impresión (se muestra el código de asistencia
1300/1303/1304/1313), siga el procedimiento a continuación.
Nota
• Si el papel no está atascado (no se muestra el código de asistencia) y el papel no se alimenta o no sale
con normalidad, consulte Qué hacer si el papel no se alimenta/sale normalmente.
Importante
• Cuando compruebe la ranura de salida del papel / ranura de alimentación o retire cualquier objeto
extraño, no ponga la impresora boca abajo ni la incline. La tinta puede derramarse.
¿Ha intentado imprimir en un tamaño de papel pequeño como 10x15cm
Comprobación 1
4"x6" (4"x6" 10x15cm)?
Qué hacer cuando los tamaños de papel pequeños están atascados
¿El papel atascado es visible en la ranura de salida del papel (A)?
Comprobación 2
Extracción del papel atascado mediante la ranura de salida del papel
¿El papel atascado es visible en la ranura de alimentación del cassette
Comprobación 3
(B)?
Retraiga la bandeja de salida del papel y, a continuación, compruebe si el papel atascado es visible en la ranura
de alimentación del cassette.
Extracción del papel atascado mediante la ranura de alimentación del cassette
Si el papel atascado no es visible en la ranura de salida del papel o la
Comprobación 4
ranura de alimentación.
Extracción del papel atascado dentro de la impresora
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