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RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Problème
La lumière ne s'allume pas
Les cellules solaires
ne se chargent pas
La lumière clignote
La lumière s'allume pendant
la journée.
La lumière reste allumée
en permanence.
Vaxcel garantit tous ses produits contre les défauts de fabrication et de finition pendant un an à compter de la date
d'expédition.
En outre, tous les éclairages solaires sont couverts par une garantie d'un an pour la fonctionnalité du produit.
Exclusions : Cette garantie ne couvre pas les défaillances des produits dues à des actes naturels extrêmes, à des
conditions environnementales non adaptées à l'utilisation prévue des produits, à un fonctionnement à des températures
en dehors de la plage spécifiée dans le manuel d'instructions, à une utilisation avec une alimentation électrique
inappropriée, à des surtensions ou à des baisses de tension. Dans les régions côtières, une certaine corrosion est
considérée comme normale pour l'environnement.
Vaxcel se réserve le droit de réparer, de remplacer ou d'accorder un crédit pour tout produit correctement installé, à
condition qu'il soit renvoyé conformément aux instructions de l'autorisation de retour d'article. Cette garantie est limitée
au coût du produit uniquement et ne s'étend pas aux coûts de transport, d'installation ou de remplacement.
Cause possible
Le luminaire n'est pas alimenté.
Le panneau solaire peut être bloqué par
des arbres ou d'autres objets et ne reçoit
pas la lumière directe du soleil.
La pile rechargeable est défectueuse.
La charge de la pile du luminaire
est faible.
L'interrupteur « TIME » est sur la position
« TEST ».
Le détecteur de mouvement peut capter
une source de chaleur, telle qu'une
bouche d'aération, un évent de sécheuse
ou une surface peinte de couleurs vives
et réfléchissant la chaleur.
Garantie de 1 an
Comment obtenir le service de garantie?
info@vaxcel.com
1-800-482-9235
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Solution
Vérifiez que le commutateur MODE du
luminaire est réglé sur « Auto » ou « ES ».
Vérifiez que la pile est bien en contact
avec les bornes. Si ce n'est pas le cas,
remplacez-la par une pile neuve.
Assurez-vous que votre panneau solaire
est placé dans une position permettant
d'absorber la plus grande quantité de
lumière possible.
Remplacez-la par une pile rechargeable
neuve.
La pile rechargeable a besoin d'au moins
quelques heures d'ensoleillement pour se
recharger suffisamment.
Réglez l'interrupteur « TIME » sur les
positions 30 s, 1 min, 2 min.
Déplacez le luminaire à un autre endroit.
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