Risoluzione di problemi
Risoluzione di problemi
I LED non si illuminano quando il modem ADSL è acceso.
Soluzione possibile
Verificare il collegamento dell'adattatore CA al modem ADSL e alla presa.
L'inizializzazione della connessione DSL ha avuto esito negativo.
Soluzione possibile
Verificare che il cavo DSL sia collegato correttamente alla porta DSL sul retro del modem ADSL e alla
presa telefonica a muro. Il LED DSL sulla parte anteriore del modem ADSL dovrebbe essere
illuminato.
Soluzione possibile
Verificare che le impostazioni VPI e VCI, il tipo di incapsulamento e il tipo di multiplazione
corrispondano alle informazioni fornite dal provider del servizio DSL. Per ulteriori informazioni,
consultare la Guida Utente.
Non è possibile stabilire una connessione con il provider di servizi Internet
(ISP).
Soluzione possibile
Verificare che il LED DSL nella parte anteriore del modem ADSL si illumini. Se il LED non si illumina,
accertarsi che il cavo DSL sia collegato correttamente alla porta DSL nella parte posteriore del modem
ADSL e alla presa a telefonica a muro..
Soluzione possibile
Verificare che il LED LAN nella parte anteriore del modem ADSL si illumini. Se il LED non si illumina,
accertarsi che il cavo Ethernet sia collegato correttamente alla porta ENET nella parte posteriore del
modem ADSL e al jack Ethernet del computer.
Soluzione possibile
Verificare che le impostazioni VPI e VCI, il tipo di incapsulamento e il tipo di multiplazione
corrispondano alle informazioni fornite dal provider del servizio DSL. Per ulteriori informazioni,
consultare la Guida Utente.
Soluzione possibile
Verificare che siano stati inseriti il nome di accesso e la password corretti per il provider di servizi DSL.
Soluzione possibile
Verificare che le impostazioni delle proprietà TCP/IP corrispondano alle informazioni fornite dal
provider dei servizi. La maggior parte dei provider richiedono che il computer ottenga un indirizzo IP
direttamente dal provider usando un protocollo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Sul
pannello di controllo della configurazione di rete, fare clic sui pulsanti Ottieni automaticamente un
indirizzo IP e Ottieni indirizzo server DNS automaticamente.
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