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233621 ZEN II Guia De Inicio Rapido página 72

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  • MEXICANO, página 65
PREGUNTAS FRECUENTES
1. ¿No se enciende el producto?
Respuesta:
① Comprobar si el auricular no tiene alimentación y cargar el
auricular a tiempo.
2. ¿Es inestable la señal del auricular?
Respuesta:
① Reinicia los auriculares (vuelve a colocarlos en el estuche
de carga y vuelve a sacarlos).
② Comprueba la compatibilidad y la calidad de llamada del
teléfono móvil.
③ Comprueba si el dispositivo conectado se encuentra
demasiado alejado de los auriculares o si hay
interferencias en el entorno.
④ No permanezcas en entornos de reflexión de interferencia
de señal.
3. ¿Por qué se ha silenciado de repente uno o los dos
auriculares durante el uso?
Respuesta:
① Se ha tocado el botón Bluethooth del teléfono móvil por
error y se ha desactivado el Bluetooth del teléfono móvil.
② Debido a la particularidad de los auriculares Bluetooth, te
encuentras en un entorno con fuertes interferencias
electromagnéticas y se han silenciado.
③ Los auriculares están ajustados al modo silencio.
4. ¿Qué pasa si escucho un sonido de corriente eléctrica?
Respuesta:
① Si el sonido actual es evidente, comprueba si es causado
por interferencias ambientales. Se sugiere utilizar o apagar
el equipo WIFI en otro lugar para reducir las interferencias.
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