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Español
Solución de Problemas
Para obtener el mejor
La cámara no se enciende
campo de visión, afloje
el tornillo de ajuste del
Si su cámara no se enciende, aplique las
soporte de seguridad
siguientes soluciones:
y gire la cámara.
Para Cámara PoE
• Asegúrese de que su cámara esté
alimentada correctamente. La cámara PoE
debe ser alimentada por un comutador
/ inyector PoE, un NVR de Reolink o un
adaptador de corriente de 12V.
Apriete el tornillo de
• Si la cámara está conectada a un
ajuste para bloquear
dispositivo PoE como se indica arriba,
la cámara.
conecte la cámara a otro puerto PoE y
vea si la cámara se encenderá.
• Reinténtelo con otro cable de Ethernet.
Para Cámara WiFi
• Conecte la cámara a una toma de
corriente diferente y vea si funciona.
• Alimente la cámara con otro adaptador
de CC de 12 V 2 A que funcione y
compruebe si funciona.
Si no funcionan, comuníquese con el
soporte de Reolink.
La imagen no es clara
Si la imagen de la cámara no es clara,
pruebe las siguientes soluciones:
• Vea el objetivo de la cámara en busca
de suciedad, polvo o telarañas; limpie el
objetivo con un paño suave y limpio.
• Apunte la cámara a un área bien
iluminada, las condiciones de iluminación
afectarán mucho la calidad de la imagen.
• Actualice el firmware de su cámara a la
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