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Tarjeta SIM
Función: comprueba si la tarjeta SIM está funcionando con
•
normalidad.
Información proporcionada
•
‒
Estado: muestra si la función está operando con
normalidad.
‒
Proveedor de servicios: muestra el operador.
‒
Número: muestra el número de teléfono.
Si el resultado de la prueba no es Normal, extraiga la tarjeta
SIM de la bandeja y vuelva a colocarla. Si es posible, pruebe
de nuevo con otra tarjeta SIM.
Estado reinicio encendido
Función: comprueba el historial de reinicios del dispositivo.
•
Información proporcionada
•
‒
Estado: muestra si la función está operando con
normalidad.
‒
Preguntas frecuentes: muestra preguntas realizadas con
frecuencia.
‒
Historial: muestra el historial de reinicios del dispositivo.
Software oficial
Función: comprueba si el software está funcionando con
•
normalidad.
Información proporcionada
•
‒
Estado: muestra si la función está operando con
normalidad.
‒
Información de servicio: muestra la ubicación del Servicio
de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
Prueba de calidad
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