Risoluzione dei problemi
Il problema
Il prodotto non funziona
L'aspirapolvere non aspira o ha
una bassa potenza di aspirazione
La spazzola ha smesso di
funzionare durante l'aspirazione
La batteria non può essere
caricata
L'indicatore di carica non è acceso
Odore proveniente dall'uscita
dell'aria dell'aspirapolvere
L'aspirapolvere ha un odore di
plastica
Possibile causa
Batteria scarica
Invecchiamento della batteria
Guasto al motore
Il filtro è bloccato
Il contenitore di raccolta è pieno di
polvere
Il contenitore di raccolta non è
installato correttamente
La spazzola universale è bloccata
Il filtro viene utilizzato troppo a
lungo
La spazzola è bloccata
Scarso contatto con la base di
ricarica
Il circuito all'interno della base di
ricarica è danneggiato
L'adattatore non è collegato a una
presa di corrente, a una batteria o
a una base di ricarica.
Filtro non pulito
Nuovo prodotto
50
Soluzione
Caricare la batteria
Acquistare una nuova batteria e
sostituirla
Contattare il servizio clienti
Pulire il filtro secondo il capitolo
sulla pulizia del filtro.
Svuotare il contenitore di raccolta
Installare correttamente il
contenitore di raccolta
Pulire la spazzola universale
Acquistate un nuovo filtro e
cambiatelo ogni sei mesi.
Pulire la spazzola
Appendere correttamente
l'aspirapolvere alla base di
ricarica
Contattare il servizio clienti
Contattare il servizio clienti
Controllare che l'adattatore sia
collegato a una presa di corrente,
a una batteria o a una base di
ricarica.
Pulire il filtro secondo il capitolo
sulla pulizia del filtro.
L'odore di plastica scompare dopo
un po' di tempo di utilizzo