C
Dépannage
L'utilisation de votre appareil peut entraîner des erreurs et
des dysfonctionnements. Les tableaux suivant contiennent
des causes possibles et des suggestions de solutions en
cas de message d'erreur ou de dysfonctionnement. Il est
recommandé de lire attentivement les tableaux ci-dessous,
de façon à économiser votre temps et l'argent qu'un appel
au centre d'aide pourrait vous coûter.
Problèmes
La plaque de
cuisson ne
peut pas être
allumée.
Les commandes
tactiles ne
répondent pas.
Les commandes
tactiles sont
difficiles à
utiliser.
Le verre est
rayé.
Certains
ustensiles
émettent des
craquements ou
des cliquetis.
Informations pratiques
Causes possibles
Pas de courant.
Les commandes sont verrouillées.
Il peut y avoir une fine pellicule
d'eau sur les commandes, ou bien
vous utilisez le bout de votre doigt
pour toucher les commandes.
Ustensiles de cuisson avec des
bords rugueux.
Des éponges à récurer ou des
produits de nettoyage inadaptés
ou abrasifs ont été utilisés.
Cela peut être provoqué par la
structure de vos ustensiles (des
couches de différents métaux qui
vibrent différemment).
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Vérifiez que la plaque
vitrocéramique est connectée à
l'alimentation électrique et sous
tension.
Vérifiez s'il y a une panne de
courant chez vous ou dans votre
quartier. Si vous avez tout vérifié
et que le problème persiste,
appelez un technicien qualifié.
Déverrouillez les commandes.
Consultez le chapitre « Utiliser
votre plaque vitrocéramique »
pour voir les instructions.
Assurez-vous que la zone de
commande tactile est sèche et
utilisez la pulpe de vos doigts
pour toucher les commandes.
Utilisez des ustensiles de cuisson
avec un fond lisse et plat. Cf.
« Choix des bons ustensiles
de cuisson » Cf. « Entretien et
nettoyage ».
C'est normal pour les ustensiles,
et cela n'indique pas de
problème.
FR
Solutions