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Certificado de garantía para Colombia, Chile, Ecuador,
Mabe garantiza este producto contra cualquier falla técnica en sus componentes y mano de obra, siempre que esté
dentro de un uso normal y doméstico y por el tiempo especificado en el cuadro anexo al final de este Certificado (fig.
1).
Para hacer efectiva la garantía:
El consumidor deberá solicitar servicio técnico a los núme-
ros de teléfono que están referidos en este Certificado de
garantía, o a través de la página web de Mabe según el
país que corresponda.
Recomendaciones:
Señor usuario, antes de solicitar un servicio, comprobar to-
dos los puntos acerca del funcionamiento indicados en el
manual de instrucciones.
Términos y Condiciones generales de la garantía:
1. Esta garantía ampara únicamente el modelo, marca y
serie especificados en la placa de identificación que po-
see el producto y Manual de uso.
2. Esta garantía no cubre daños ocasionados al producto.
3. Los gastos de transporte del producto que deriven del
cumplimiento de esta garantía, dentro de su red de ser-
vicio serán cubiertos por Mabe.
4. Las visitas de nuestros técnicos por causas injustificadas,
podrán ser motivo de cobro por el valor de transporte y
tiempo del técnico.
5. Esta garantía no es de cubrimiento internacional, solo
tiene vigencia en el país donde fue adquirido el pro-
ducto, de acuerdo a los términos establecidos para cada
país por parte del fabricante y respetando las leyes de
garantía del mismo.
6. Los gastos que se deriven por el abandono del producto
en los centros de servicio (almacenamiento, bodegaje y
mantenimiento), deberán ser asumidos por el consumi-
dor, conforme a la normatividad de cada país.
7. Mabe No asumirá ni autorizará asumir a su nombre
otras obligaciones en relación con la venta del produc-
to o cualquiera de sus partes, diferentes a las contem-
pladas en este certificado.
Aplica solo para Colombia:
• El término de la garantía contará a partir de la fecha de entrega del producto al consumidor final y por el tiempo in-
dicado en la figura 1 de este Certificado.
• Mabe garantiza la disponibilidad de repuestos por cinco (5) años luego del cese de producción del modelo en fábri-
ca.
Aplica solo para República Bolivariana de Venezuela:
• Mabe garantiza la disponibilidad de repuestos por siete (7) años.
Exclusivo para Chile, Ecuador, Perú y Venezuela:
El término de la garantía contará a partir de la fecha de compra del producto y el consumidor debe presentar el docu-
mento de compra legalmente emitido por la casa comercial ya sea: boleta, factura o guía de despacho en la visita del
personal de servicio.
Fig. 1:
País
Colombia
Ecuador
Perú
Para ser llenado por el distribuidor
Producto:
Modelo:
Fecha de venta:
Marca:
No. de serie:
Distribuidor:
Perú y Venezuela.
La garantía no podrá hacerse efectiva en los siguien-
tes casos:
1. Cuando el producto NO haya sido operado de acuerdo con
las instrucciones emitidas por el fabricante.
2. Cuando el producto esté siendo utilizado para fines co-
merciales, industriales o cualquier otro propósito que no
sea estrictamente doméstico.
3. Daños causados por la red doméstica como: fluctuaciones
de voltaje, corto circuito, sobrecargas accidentales o des-
cargas eléctricas.
4. Cuando el producto presente un mal funcionamiento cau-
sado por la intervención de personas y/o talleres de servi-
cio no autorizados por Mabe y/o la instalación de partes
que no sean genuinas.
5. Daños en el producto causados por su trasporte, cuando
este sea por cuenta del consumidor.
6. Daños al producto causados por accidente, fuego, inunda-
ciones o actos de la naturaleza.
7. Daños causados por: (I) Inadecuada operación del produc-
to, (II) por animales (roedores, insectos, otros), (III) por su-
ciedad o polvo, (IV) por causa de las condiciones ambien-
tales en que se instale el producto, tales como humedad
excesiva o salinidad (V) Uso de solventes y sustancias co-
rrosivas para la limpieza del producto.
8. Por la eliminación o modificación del número de serie o la
ruptura de cualquier sello que tenga el artefacto.
9. Cualquier otra condición de instalación, operación diferen-
te a la especificada en el instructivo de uso.
Tiempo
País
1 Año
República Bolivariana de Venezuela
1 Año
Centroamérica
1 Año
Chile
Firma o sello del distribuidor
Tiempo
1 Año
1 Año
1 Año
19
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