3. Restaure la energía de CA y encienda el sistema.
4. Determine si han habido cambios recientes en el hardware, firmware o sistema operativo. Reviértalos
de ser posible.
5. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el
Soporte de Lenovo.
• FQXSFPU0021G: La presencia física de hardware está en el estado declarado.
Gravedad: Advertencia
Acción del usuario:
Lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Lleve a cabo las tareas administrativas que requieren que el conmutador de presencia física de TPM
se encuentre en la posición de activación.
2. Restaure el conmutador de presencia física en la posición de desactivación y rearranque el sistema.
3. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el
Soporte de Lenovo.
• FQXSFPU0021I: Se borró el estado de presencia física de TPM.
Gravedad: Informativo
Acción del usuario:
Meramente informativo; no se requiere ninguna acción.
• FQXSFPU0022G: La configuración TPM no está bloqueada.
Gravedad: Advertencia
Acción del usuario:
Lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Rearranque el sistema.
2. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el
Soporte de Lenovo.
• FQXSFPU0023G: Advertencia de error de verificación de imagen de arranque seguro.
Gravedad: Advertencia
Acción del usuario:
Lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Es un mensaje de advertencia de seguridad cuando el usuario desea arrancar desde una imagen de
UEFI o un SO no autorizados, mientras que Arranque seguro está habilitado y el Modo de arranque
seguro está en Modo usuario. Si el cliente no desea arrancar ninguna imagen de UEFI o SO no
autorizados, quite ese dispositivo iniciable.
2. Si un cliente desea arrancar esta imagen UEFI o SO no autorizados, hay dos formas de habilitar el
arranque del sistema desde esta imagen no autorizada: la primera es deshabilitar Arranque seguro, la
segunda es inscribir la imagen no autorizada en DB (base de datos con firma autorizada).
a. Deshabilitar Arranque seguro: declare la presencia física y, a continuación, cambie la
Configuración de arranque seguro a Deshabilitar (en F1 Configuración -> Valores del sistema ->
Seguridad -> Configuración de arranque seguro -> Valores de arranque seguro).
b. Inscriba la imagen de UEFI no autorizada, declare la presencia física y, a continuación, cambie la
Política de arranque seguro a Política personalizada (en Configuración -> Valores del sistema ->
Seguridad -> Configuración de arranque seguro -> Política de arranque seguro), luego ingrese al
298
Referencia de mensajes y códigos de ThinkSystem SR645