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FAQ Sur le Casque
▲Je n'entends pas la voix d'un autre côté ou la musique
est silencieux en jouant
Causes possibles et solutions:
◎ Vérifiez le contrôleur sur le câble, veuillez régler le volume.
◎ Vérifiez que vos haut-parleurs externes sont toujours
alimentés et qu'il n'y a pas de connecteur desserré.
Lorsque vous utilisez un ordinateur portable, vous avez
peut-être accidentellement désactivé l'interrupteur du son.
Faites attention au symbole du haut-parleur sur la touche
respective.
◎ Vérifiez si le son est activé dans la barre d'état système en
bas à droite à côté du symbole du haut-parleur. Lorsque le
son est désactivé, vous verrez une icône de cercle rouge ici.
Si le son est activé, le contrôleur peut être abaissé à zéro.
Cliquez sur le symbole du haut-parleur dans la barre d'état
système et, si nécessaire, soulevez le contrôleur vers le haut.
◎ Vérifiez les paramètres audio de votre ordinateur pour voir
si vous avez sélectionné EKSA H12 Telecom Casque comme
périphérique d'entrée.
▲Un autre côté ne peut pas entendre ma voix
Causes possibles et solutions:
Peut-être que vous avez désactivé le microphone. Appuyez
sur l'interrupteur pour activer le microphone.
Peut-être que le levier du microphone est mal aligné. Ajustez
le levier du micro pour qu'il se rapproche de votre bouche.
Peut-être que vous n'avez pas défini par défaut le casque
USB EKSA H12E pour périphérique audio sur PC.
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