• Tiene un destornillador Phillips del número 1.
• Localizó físicamente el dispositivo de almacenamiento en el que va a reemplazar la controladora en el
centro de datos.
No confíe en las instrucciones E-Series para sustituir una controladora con el dispositivo
StorageGRID, ya que los procedimientos no son los mismos.
Acerca de esta tarea
Puede determinar si tiene una controladora con errores de dos maneras:
• Una alerta de Grid Manager indica una condición de fallo de la controladora de almacenamiento, y Grid
Manager o Recovery Guru en SANtricity System Manager le permiten sustituir la controladora.
• El LED de alerta ámbar del controlador está encendido, lo que indica que el controlador tiene un fallo.
Si ambas controladoras de la bandeja tienen encendidos los LED de atención de ambas
controladoras, póngase en contacto con el soporte técnico para obtener ayuda.
Si su dispositivo contiene dos controladoras de almacenamiento, es posible sustituir una de las controladoras
mientras el dispositivo está encendido y realizar operaciones de lectura/escritura, siempre que se cumplan las
siguientes condiciones:
• La segunda controladora de la bandeja tiene el estado óptimo.
• El campo Aceptar para eliminar del área Detalles de Recovery Guru en el Administrador del sistema de
SANtricity muestra Sí, lo que indica que es seguro quitar este componente.
Cuando sea posible, coloque el aparato en modo de mantenimiento para este procedimiento de
sustitución con el fin de minimizar el posible impacto de errores o fallos imprevistos.
Si la segunda controladora de la bandeja no tiene el estado óptimo o si Recovery Guru indica
que no es correcto quitar la controladora, póngase en contacto con el soporte técnico.
Paso 1: Prepare el controlador de reemplazo
Prepare el controlador E4000 de reemplazo.
Pasos
1. Desembale el nuevo controlador y configúrelo en una superficie plana y sin estática.
Guarde los materiales de embalaje que se van a utilizar durante el envío del controlador que ha fallado.
2. Localice las etiquetas de dirección MAC y número de pieza de FRU en la parte posterior de la
controladora de reemplazo.
Paso 2: Desconecte la controladora
Prepare para extraer la controladora que ha fallado y desconectarla. Puede usar SANtricity System Manager
para realizar estos pasos.
Pasos
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