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Este certificado de garantía aplica para CHILE con una garantía de fábrica de 1 año.
Mabe garantiza este producto contra cualquier falla técnica en sus componentes y mano de obra, siempre que esté
dentro de un uso normal y doméstico y por un año.
Para hacer efectiva la garantía:
El consumidor deberá informar a Mabe la irregularidad o inconformidad que tiene el producto y /o solicitar servicio
técnico a través de nuestros canales de atención según el país que corresponda referidos en este certificado de
garantía.
Recomendaciones: Señor usuario, antes de solicitar un servicio comprobar todos los puntos acerca del funcionamien-
to indicados en el manual de instrucciones.
Términos y Condiciones generales de la garantía:
1.El término de la garantía contará a partir de la fecha de compra del producto y el consumidor debe presentar el docu-
mento de compra legalmente emitido por la casa comercial ya sea: (boleta, factura o guía de despacho) en la visita del
personal de servicio
2.Mabe garantiza la disponibilidad de repuestos durante un periodo de tres años (3) años contados a partir de la fecha
de compra; los repuestos podrán adquirirse a través de nuestra Red de Servicio Mabe a nivel Nacional que podrá ser
consultada, a través de nuestros canales de contacto oficiales. Durante el mismo periodo, el consumidor dispondrá de
servicio técnico para la reparación del producto. Los costos a los que se refiere este punto serán asumidos por el
consumidor.
3.La duración de este producto en condiciones previsibles de uso es de 10 años. Este producto entra en la categoría de
uso doméstico no industrial, por lo tanto, su duración considera un uso razonablemente moderado. Tenga en cuenta
que la duración de cada producto se establece para unas condiciones previsibles de uso, por lo que ésta puede verse
alterada por los usos y hábitos del usuario
4.El foco o bombillo tiene una garantía propia de 180 días, y su remplazo después de este tiempo tendrá un costo que
será asumido por el consumidor.
5.Esta garantía ampara únicamente el modelo, marca y serie especificados en la placa de identificación que posee el
producto.
6.Esta garantía no cubre daños ocasionados al producto.
7.Las visitas de nuestros técnicos por causas injustificadas podrán ser motivo de cobro por el valor de transporte y
tiempo del técnico.
8.Esta garantía no es de cubrimiento internacional, solo tiene vigencia en el país donde fue adquirido el producto, de
acuerdo con los términos establecidos para cada país por parte del fabricante y respetando las leyes de garantía de
este.
9.Los gastos que deriven por el abandono del producto en los centros de servicio (almacenamiento, bodegaje y manten-
imiento), deberán ser asumidos por el Cliente/consumidor, conforme a la normatividad del país. Así mismo, en caso de
decretarse el abandono podrá ser susceptible a la destrucción del producto.
10.Instale este producto en un sitio de fácil acceso que en caso de que se requiera realizar un diagnóstico, intervención
o mantenimiento no se ponga en riesgo la seguridad e integridad de nuestro personal. En caso contrario, el usuario
deberá colocarlo a disposición para el servicio en un sitio de fácil acceso o llevarlo al centro de servicio dispuesto por la
marca.
11.El Cliente/consumidor debe garantizar que este producto se instale cumpliendo las condiciones eléctricas, hidráuli-
cas y de gas indicadas en el manual de instalación, uso y manejo que viene con el aparato.
12.Todos los componentes remplazados gozarán de garantía propia de 120 días de garantía a partir de la fecha de
instalación. Si el periodo de garantía de fabrica es superior a este, prima la garantía de fábrica.
13.En cumplimiento a la garantía, las reparaciones que se generen por su efectividad no tendrán costo para el Cliente/-
consumidor, salvo que aplique las causales de exoneración de responsabilidad.
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