Garanzia Svizzera glo™
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01. Garanzia
Questa garanzia viene fornita
volontariamente da British American
Tobacco Switzerland SA (d'ora in avanti "il
IT
garante") per il riscaldatore di tabacco glo™.
In conformità al presente contratto, la
garanzia statutaria fornita ai sensi
dell'Articolo 197 e segg. del Codice delle
obbligazioni svizzero è completamente
esclusa, nella misura consentita dalla legge
applicabile. La garanzia statutaria è
sostituita dalla garanzia volontaria. Nella
misura massima consentita dalla legge
applicabile, l'esclusione della garanzia
statutaria si applica anche a tutte le
richieste che concorrono con i diritti di
garanzia statutaria, a causa di una
violazione del contratto, di intento lesivo o
di contestazione del contratto a causa di
un errore.
02. Entità della garanzia
Un caso di garanzia sussiste quando, entro il
periodo di garanzia, si verifica un danno del
riscaldatore di tabacco glo™ e questo danno
viene notificato al fornitore della garanzia.
Gli ulteriori accessori o pezzi acquistati dello
starter set glo™ (ad es. cavo USB) non sono
compresi in questa garanzia.
Il fornitore della garanzia si impegna a
sostituire o riparare a sua scelta il
riscaldatore di tabacco glo™, se le
condizioni di garanzia sono state
soddisfatte.
Questa garanzia vale anche quando
l'acquirente trasmette il i prodotto ad
un'altra persona. In tale caso, l'acquirente
si impegna a fornire il presente contratto
di garanzia al nuovo proprietario.
Solo i dispositivi glo™ acquistati in Svizzera
sono coperti dalla garanzia. La garanzia è
soggetta alla legge svizzera, ad esclusione
del conflitto dei principi di legge e della
Convenzione delle Nazioni Unite sui
contratti di compravendita internazionale di
merci (CISG).
03. Periodo di garanzia
Il periodo di garanzia è di due anni dalla
data di acquisto. La rivendicazione di diritti
di garanzia non prolunga questo termine.
04. Esclusione della garanzia
Sono esclusi dalla garanzia volontaria i
seguenti danni:
-danni dovuti all'uso comune;
-danni irrisori (ad es. gra , ammaccature);
-danni che si verificano per l'uso errato e
non conforme, il sovraccarico elettronico,
l'utilizzo improprio, un contatto con liquidi
o fuoco;
-errori di funzionamento causati dall'uso o
in collegamento con prodotti non
compatibili;
-danni e guasti funzionali causati dal
tentativo di aprire, modificare o riparare il
dispositivo senza autorizzazione o da
componenti di altri fornitori o da terzi non
autorizzati;
-danni e guasti funzionali causati dal
mancato rispetto delle istruzioni per l'uso.
05. Notifica dei danni
Il diritto di garanzia sussiste solo quando i
danni vengono notificati correttamente e
nei termini previsti. Il danno va comunicato
immediatamente al fornitore della garanzia
per telefono, per iscritto o per e-mail. Per
avvalersi del diritto di garanzia, vedere i
dati di contatto al punto 07. Contatto.
Quando segnala un difetto, l'acquirente
deve descrivere il difetto o il problema nel
modo più accurato possibile. Per usufruire
della garanzia, è necessario fornire al
garante una prova di acquisto leggibile,
indicando la data di acquisto del prodotto.
I prodotti inviati al garante per far valere la
garanzia diventano proprietà del garante
senza controprestazione. L'acquirente
accetta il trasferimento di proprietà al
garante inviando il prodotto.
06. Protezione dei dati
Se l'acquirente fa valere i propri diritti dalla
garanzia, l'elaborazione della richiesta di
garanzia richiede il regolare trattamento
dei dati personali dell'acquirente.
L'acquirente non è obbligato per legge a
fornire dati personali. Il mancato
conferimento dei dati personali può
tuttavia rendere impossibile l'elaborazione
e la gestione della richiesta di garanzia.
Informazioni sulla protezione dei dati sono
disponibili sul sito internet: www.glo.ch.
07. Contatto
E-Mail:
info@glo.ch
Numero verde (gratuito):
0800 000 396
British American Tobacco Switzerland SA
Route de France 17
2926 Boncourt
Svizerra
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IT