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13 GARANTÍA
VELAB, Co. ofrece garantía limitada (Reposición de las partes y servicio técnico) para los
componentes que presenten fallas debido a defectos en los materiales o el ensamblaje.
La garantía comienza desde la fecha de entrega.
Durante el periodo de garantía, si es necesaria cualquier reparación, el usuario deberá
informar a su proveedor o a VELAB, Co. La compañía, o sus técnicos autorizados, se
reservan el derecho de reparar o reemplazar cualquier componente bajo su propio
criterio. Todos los costos de envío, involucrados en enviar las unidades defectuosas al
centro de reparación, son responsabilidad del cliente.
La garantía será cancelada si el equipo no es regresado en un empaque original junto
con la documentación de reclamación adecuada. De igual manera se cancelará la
garantía si el usuario intenta desarmar o reparar el equipo sin la autorización y/o
supervisión de VELAB, Co.
Esta garantía no cubre los equipos con defectos o pobre desempeño causado por el uso
inadecuado, daño accidental, exposición a materiales radioactivos o corrosivos,
negligencia, instalación defectuosa o inestable, modificaciones no autorizadas,
reparación o falla por no seguir las recomendaciones del presente manual.
Las reparaciones llevadas a cabo bajo el periodo de garantía no extienden dicha garantía.
Los componentes retirados durante las reparaciones de garantía se harán propiedad de
la empresa.
I
Limitaciones:
Esta garantía no ampara el reemplazo de piezas deterioradas por el mal uso o desgaste
normal, así como las partes eléctricas como: focos y fusibles.
VELAB Co. no se hace responsable por los accidentes producidos a consecuencia de una
instalación eléctrica defectuosa, ausencia de toma de tierra, clavija de enchufe en mal
estado, etc.
II
Excepciones
Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso.
Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por
VELAB Co.
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