6. GUÍA DE REPARACIÓN
Problema
No aparece nada en la
pantalla del BW-MyCoach.
No se produce ninguna
transferencia de datos
hacia su móvil/tablet.
Asegúrese de que la
función Bluetooth de su
Smartphone está encen-
dida y de que la versión
del sistema operativo
de su Smartphone está
actualizada (Android 4.3 o
iOS 7.1).
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BewellConnect - BW-M16 - User Manual - 072016
Solución
Recargue el aparato con
el cable USB facilitado.
Conexión Bluetooth de-
sactivada: Active el Blue-
tooth en su móvil/tablet.
Móvil o tablet incompat-
ible: Compruebe que su
móvil o tablet dispone del
Bluetooth 4.0.
Asegúrese de que la función
Bluetooth de su Smartphone
está encendida y de que la
versión del sistema opera-
tivo de su Smartphone está
actualizada (Android 4.3 o
iOS 7.1).
Compruebe que su mon-
itor de actividad está al
alcance
del
Smartphone
con el que desea realizar la
sincronización (50 cm como
máximo).
Si el problema persiste, pón-
gase en contacto con el ser-
vicio de atención al cliente o
con el distribuidor.
No consigue conectar
su monitor de actividad
BW-MyCoach® a la apli-
cación BewellConnect®.
BewellConnect - BW-M16 - User Manual - 072016
Active el Bluetooth.
Reinicie su Smartphone.
Si el problema persiste,
póngase en contacto con
el servicio de atención
al cliente o con el dis-
tribuidor.
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