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nformación de la garantía
Sección 16: I
Garantía limitada estándar
¿Qué goza de cobertura y por cuánto tiempo?
SAMSUNG TELECOMMUNICATIONS AMERICA, LLC
("SAMSUNG") garantiza al comprador original
("Comprador") que los teléfonos y accesorios de
SAMSUNG ("Productos") no tendrán defectos en el
material y la mano de obra bajo condiciones normales
de uso y servicio por un periodo contado a partir de la
fecha de compra, cuya duración será la que se indica
a continuación a partir de dicha fecha:
Teléfono
Baterías
Bolsa y portateléfono de
cuero
Estuche
Otros accesorios del
teléfono
¿Qué no goza de cobertura? Esta garantía limitada
está condicionada a que el Comprador use
adecuadamente el Producto. Esta garantía limitada no
cubre: (a) defectos o daños que sean consecuencia de
accidentes, uso inadecuado, abuso, negligencia,
estrés inusual físico, eléctrico o electromecánico,
modificaciones de cualquier pieza del Producto,
incluida la antena, o daño cosmético; (b) equipo cuyo
número de serie se ha retirado o hecho ilegible; (c)
todas las superficies plásticas y otras piezas
expuestas externamente que se rayen o dañen debido
al uso normal; (d) el mal funcionamiento que resulte
de usar el Producto junto con los accesorios, los
1 año
1 año
90 días
90 días
1 año
productos o el equipo periférico o auxiliar que
SAMSUNG no haya suministrado o aprobado; (e) los
defectos y daños debidos a pruebas, funcionamiento,
mantenimiento, instalación o ajuste inapropiados; (f) la
instalación, el mantenimiento y el servicio de los
productos o (g) Producto que se haya comprado o que
se use fuera de Estados Unidos o Canadá.
Esta Garantía Limitada cubre las baterías únicamente
si la capacidad de las mismas disminuyera a menos
del 80% de la capacidad nominal o si la batería
goteara, y esta Garantía Limitada no cubre batería
alguna si (i) la batería se hubiera cargado con un
cargador que SAMSUNG no haya especificado o
aprobado; (ii) cualquiera de los sellos de la batería
estuvieran rotos o mostraran evidencia de
manipulación; o (iii) la batería se hubiera usado en
equipo que no fuese el teléfono SAMSUNG para el cual
está especificada.
¿Cuáles son las obligaciones de SAMSUNG?
Durante el período aplicable de garantía, SAMSUNG
reparará o reemplazará, a su discreción única, sin
cargo al comprador, cualquier pieza componente
defectuosa del Producto. Para obtener servicio en
virtud de esta garantía limitada, el comprador debe
enviar el Producto a una instalación de servicio
autorizada en un paquete adecuado para su envío,
acompañado por el recibo de compra del Comprador o
una evidencia de compra comparable donde aparezca
la fecha de compra, el número de serie del Producto y
el nombre y la dirección del vendedor. Para obtener
información sobre a dónde puede enviar el Producto,
llame al Centro de Atención al Cliente de Samsung al
1-888-987-4357. Al recibirlo, SAMSUNG reparará o
reemplazará el Producto defectuoso oportunamente.
SAMSUNG puede, a su discreción única, usar piezas o
Información de la garantía
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