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Resolução de problemas
Leia o localizador de bugs antes de solicitar a garantia.
Mau funcionamento do comando
•
Certifique-se de que todas as ligações estão feitas
•
corretamente.
•
Certifique-se de que o comando à distância tem pilhas.
•
Certifique-se de que todos os interruptores (principais e
de isolamento) estão ligados.
•
Ressincronização do receptor e comando.
O ventilador não funciona
•
Verifique se os interruptores principais da fonte de
alimentação estão na posição ligado.
•
Verifique se o interruptor de parede está na posição
ligado.
•
Verifique se as pilhas do controle remoto (se houver)
estão boas.
•
Passe manualmente pelo processo de programação
remota.
•
Verifique se os fios do interruptor de parede e do receptor
remoto (se houver) estão conectados corretamente de
acordo com o diagrama de fiação.
•
Verifique se todas as conexões dos fios estão bem presas
(não soltas).
O ventilador é barulhento
•
Verifique se as lâmpadas são as corretas para este
ventilador e aperte bem as luminárias (versão com luz).
•
Reaperte todos os parafusos nas pás do ventilador (não
aperte demais).
•
Reaperte todos os parafusos do suporte do teto. teto.
Ruído mecânico
•
Deixe o ventilador funcionando por cerca de 8 horas para
o período de ajuste e adaptação.
O ventilador gira, mas não move muito ar.
•
O ventilador pode estar girando ao contrário (para
ventiladores com a opção de girar ao contrário).
•
A distância entre o teto e as pás do ventilador é muito
pequena.
•
A sala pode conter obstáculos que interfiram na
passagem do ar.
•
O ventilador pode ser muito pequeno para o tamanho
da sala.
Oscilação do ventilador
•
Verifique se há oscilação após cada etapa.
•
Verifique se todos os suportes de pás estão bem presos.
•
A maioria dos problemas de oscilação é resultado de um
nivelamento inconsistente da lâmina. Para verificar o
nível das pás, meça a distância de cada ponta das pás até
o teto, se as medidas forem diferentes será necessário
ajustar os suportes.
•
Problemas de oscilação também podem resultar de
desvios de distância entre lâminas. Para verificar o
espaçamento das lâminas, meça a distância de ponta a
ponta de cada lâmina. Se as medidas variarem, afrouxe
os parafusos que conectam as lâminas e os suportes (um
de cada vez), em seguida, mova a lâmina para a posição
correta e reajuste os parafusos.
Atendimento ao cliente e suporte técnico: +34 927 348 671 - Whatsapp: +34 655 89 02 17 Email: atencioncliente@lamparasextremadura.com - www.xtrelamp.com
Fatos importantes
Todos os motores elétricos, incluindo motores de ventiladores,
são barulhentos e podem estar quentes ao toque, isso não é
uma falha. Os ventiladores de teto tendem a se mover durante
a operação, pois geralmente não são suportes rígidos. Os
ventiladores de teto de montagem rígida geram vibração e
estresse excessivos em sua montagem.
Alguns centímetros de movimento são normais e não indicam
que o ventilador está caindo.
Lembre-se de que todos os ventiladores de teto não são
criados iguais, mesmo dentro do mesmo modelo, alguns
podem se mover mais ou menos do que outros.
As luzes do ventilador podem piscar se não forem as indicadas
pela XTRELAMP, caso em que não estariam cobertas pela
garantia.
Sentido de rotação. Opção inverno/verão
O botão do controlo remoto controla a direção (sentido
horário e anti-horário).
O comutador, situado no corpo da ventoinha, controla
adireção (sentido horário e anti-horário).
Opção verão – A corrente de ar descendente cria um efeito
refrescante tal como indicado na ilustração.
Opção inverno – Uma corrente ascendente afasta o arquente
da área de ventilação tal como indicado na ilustração. Isto
permite-lhe ajustar o aquecimento para um nível mais baixo.
Equilibrado:
Problemas de balanceamento na operação do ventilador.
Coloque o clipe no centro de
uma pá, ligue o ventilador, se a
1
oscilação persistir, troque o clipe
2
5
por outra pá e assim por diante
até encontrar a pá que reduz a
4
3
oscilação, esta pá será aquela
onde você terá que colocar o
contrapeso.
Coloque o clipe na pá que precisa
do contrapeso, você deve verificar
1
qual é o melhor lugar para colocá-
2
5
lo, então você deve começar no
centro da pá e mover o clipe em
4
3
direção ao final da mesma, até que
a oscilação desapareça.
Cole o contrapeso na altura do
clipe na superfície da pá, retire
1
o clipe e teste o ventilador, se
2
5
continuar
outro contrapeso, se ao invés de
3
4
melhorar
outra área do ventilador.
PT
oscilando
coloque
piorar,
experimente
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