Función Cola - Panasonic KX-TDA30 Guía De Funciones

1.2 Funciones del grupo de recepción
1.2.2.3 Función cola
Descripción
Cuando un número preprogramado de extensiones (
un grupo de entrada de llamadas está ocupado, las llamadas entrantes adicionales pueden
esperar en una cola. El número de llamadas que se pueden colocar en una cola de espera se
puede programar (
Mientras las llamadas esperan en la cola, éstas se pueden gestionar en la Tabla de secuencias
de colas (
horario (día / almuerzo / pausa / noche) (
de colas tiene un número de secuencias especificado. Para crear una Tabla de secuencias de
colas dispone de los siguientes procedimientos:
[Tabla de procedimientos]
Comando
OGM a
b × 5 s
Sequence c
Overflow
Disconnect
None
(Sin comando)
[Ejemplo de programación de Tabla de secuencias de colas]
Queuing
Time Table
No.
01
02
03
:
50 Guía de funciones
Capacidad de llamadas en la cola [628]).
Tabla de secuencias de colas [630]), que se pueden asignar para cada modo
Descripción
Un mensaje de salida (MDS) a
(01–64 [en la KX-TDA100 / KX-
TDA200] o 01–32 [en la KX-
TDA30]) se envía al llamante.
Sitúa al interlocutor en la cola de
espera unos b (01–16) × 5
segundos.
Redirige a la secuencia c (01–
16).
Redirige al destino de
desbordamiento.
Desconecta la línea.
Redirige a la siguiente secuencia. Si se asigna a la secuencia 01, la tabla
Sequence Sequence
01 02
6 × 5 s
OGM 01
: :
Número máximo de agentes [632]) en
2.2.4 Servicio horario). Cada Tabla de secuencias
Después del mensaje de salida (MDS),
se enviará Música en retención y se
redireccionará a la siguiente secuencia.
Si no se ha enviado un mensaje de
salida (MDS) al interlocutor, el
interlocutor escucha un tono de
devolución de llamada.
Si no se ha enviado un mensaje de
salida (MDS) al interlocutor, el
interlocutor escucha Música en
retención.
Ninguna
Ninguna
Ninguna
de secuencia no se activará.
Sequence *1
Sequence Sequence
03 04
OGM 03 Overflow
: :
Condición
Sequence
...
*2
16
: :