Preguntas y respuestas
1. ¿Por qué no puedo acceder a Internet después de configurar la red?
① Compruebe si puede encontrar la Wi-Fi del router en su teléfono. En caso
contrario, asegúrese de que el router esté encendido e iniciado.
② Use su teléfono para encontrar el router y conectarse a él.
③ Visite miwifi.com.
④ Intente solucionar el problema de acuerdo con el diagnóstico de red.
2. ¿Cómo restablezco el router a los ajustes de fábrica?
① Asegúrese de que el router se haya iniciado.
② Mantenga presionado el botón de restablecimiento del router durante 5 segundos
o más.
Nota: Suelte el botón de restablecimiento cuando el indicador del router cambie
a naranja.
③ El router se restablece correctamente después de reiniciarse.
Nota: El router se restablece a los ajuste de fábrica después de restablecerse
y usted necesita volver a configurarlo para usarlo.
3. ¿Qué debo hacer si olvidé la contraseña de administración del router?
Si no hace ningún cambio a la contraseña de administración, será la misma que
la contraseña de Wi-Fi. Trate de iniciar sesión con ésta. Si el problema persiste, se
recomienda restablecer el router a los ajustes de fábrica y volver a configurar la red.
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