Samsung CLX-3175 Manual Del Usuario página 165

Problemas de copia
PROBLEMA SOLUCIONES RECOMENDADAS
Utilice Oscuridad para oscurecer o aclarar el
Las copias son
fondo de las copias.
demasiado claras
u oscuras.
• Si los defectos están en el original, use
Las copias
Oscuridad para aclarar el fondo de las
presentan manchas,
copias.
líneas, marcas
• Si el original no presenta defectos, limpie
o puntos.
la unidad de digitalización. Consulte
"Limpieza de la unidad de digitalización" en
la página 46.
• Asegúrese de que el original esté sobre el
La imagen de la
cristal con la cara impresa hacia abajo.
copia impresa está
• Asegúrese de que se haya introducido
torcida.
correctamente el papel para las copias.
Asegúrese de que el original esté sobre el cristal
Se imprimen copias
con la cara impresa hacia abajo.
en blanco.
• Sustituya el papel de la bandeja por otro
La imagen no está
nuevo.
bien fijada al papel.
• En zonas de mucha humedad, no deje
el papel en el equipo durante mucho tiempo.
• Airee bien el papel y gírelo en la bandeja.
Se producen atascos
Sustituya el papel de la bandeja por un lote
frecuentes durante la
nuevo. Compruebe o ajuste las guías del
copia de
papel, si es necesario.
documentos.
• Asegúrese de que el papel utilizado sea del
gramaje adecuado. Se recomienda papel
de 75 g/m
• Revise el papel de copia o los fragmentos
de papel que queden en el equipo después
de solucionar un atasco.
• Los documentos originales pueden contener
El cartucho de tóner
imágenes, figuras llenas o líneas gruesas. Por
produce menos
ejemplo, los documentos originales pueden
copias que las
ser formularios, boletines, libros u otros
esperadas antes
documentos que consumen mucho tóner.
de quedarse sin
• Es posible que el equipo se haya encendido
tóner.
y apagado con demasiada frecuencia.
• Es posible que se haya dejado abierta la tapa
del escáner mientras se realizaban las copias.
2 (bond de 20 lb).
Problemas de digitalización
PROBLEMA SOLUCIONES RECOMENDADAS
• Asegúrese de colocar el original que desea
El escáner
digitalizar con la cara impresa hacia abajo
no funciona.
sobre el cristal.
• Puede que no haya suficiente memoria para
el documento que intenta digitalizar. Utilice
la función de predigitalización para verificar
si funciona. Reduzca la resolución
de digitalización.
• Compruebe que el cable USB esté conectado
correctamente.
• Asegúrese de que el cable USB no esté
defectuoso. Cambie el cable por otro que
funcione. Si es necesario, sustituya el cable.
• Compruebe que el escáner esté
correctamente configurado. Compruebe
la configuración de digitalización en SmarThru
o en la aplicación que desee utilizar para
verificar si el trabajo de digitalización se está
enviando al puerto correcto.
• Compruebe si el equipo puede imprimir datos
La unidad digitaliza
recibidos. Si es así, digitalice los documentos
muy lentamente.
después de imprimir los datos recibidos.
• Los gráficos se digitalizan más lentamente
que el texto.
• La velocidad de comunicación disminuye
en el modo de digitalización debido a la gran
cantidad de memoria que se requiere para
analizar y reproducir la imagen digitalizada.
Configure su equipo en el modo de impresora
ECP mediante la configuración de BIOS. Esto
puede ayudar a aumentar la velocidad. Para
obtener más información acerca de cómo
configurar BIOS, consulte el manual del
usuario de su equipo.
• Es posible que esté realizando un trabajo
Aparece un mensaje
de copia o impresión. Cuando finalice
en la pantalla del
el trabajo actual, inténtelo de nuevo.
equipo:
• "El dispositivo • El puerto seleccionado ya está en uso.
no puede ajustarse Reinicie el equipo e inténtelo nuevamente.
al modo H/W que • Es posible que el cable de la impresora
desea". no esté conectado correctamente o que
• "Otra aplicación la alimentación esté desactivada.
utiliza este puerto". • El controlador del escáner no está instalado
• "El puerto está o el entorno operativo no está configurado
desactivado". correctamente.
• "El escáner está • Compruebe que la impresora esté conectada
ocupado recibiendo correctamente y que esté encendida.
o imprimiendo A continuación, reinicie el equipo.
datos. Cuando • Es posible que el cable USB no esté
termine el trabajo conectado correctamente o que
actual, inténtelo la alimentación esté desactivada.
de nuevo".
• "Identificador
no válido".
• "La digitalización
ha fallado".
Solución de problemas_ 63