Samsung CLX-3175 Manual Del Usuario página 85

PROBLEMA SOLUCIONES RECOMENDADAS
• Limpie el interior del equipo. Consulte
Tóner corrido
"Limpieza de la parte interna" en la página 66.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
Consulte "Selección de material de impresión"
en la página 39.
• Retire el cartucho de tóner e instale uno
nuevo. Consulte "Sustitución del cartucho
de tóner" en la página 70.
Si aparecen, con frecuencia, marcas en la cara
Defectos
impresa del papel a intervalos regulares:
repetitivos
• Es posible que el cartucho de tóner esté
a lo largo
deteriorado. Si aparece una marca
de la página
en la hoja en reiteradas ocasiones, imprima
una página de limpieza varias veces para
limpiar el cartucho. Si el problema continúa
después de realizar la impresión, retire
el cartucho de tóner y coloque uno nuevo.
Consulte "Sustitución del cartucho de
tóner" en la página 70.
• Es posible que haya tóner en algunas partes
del equipo. Si las imperfecciones ocurren
en el reverso de la página, es probable que
el problema se corrija por sí solo después
de imprimir varias páginas.
• Es posible que el dispositivo de fusión esté
dañado. Póngase en contacto con
el servicio técnico.
El fondo difuso se debe a motas de tóner
Fondo difuso
distribuidas por toda la página impresa.
• Es posible que esté utilizando un papel
demasiado húmedo. Intente imprimir en otro
A
lote de papel. No abra el envoltorio del papel
hasta que sea necesario, a fin de evitar que
el papel absorba demasiada humedad.
• Si el problema de fondo difuso se produce
en un sobre, cambie el diseño de impresión
para evitar que se imprima texto en áreas
que contengan juntas en el reverso del
sobre. La impresión en las juntas puede
ser la causa del problema.
• Si el fondo difuso aparece en toda
la superficie de la página impresa, ajuste
la resolución de impresión en la aplicación
de software o en las propiedades
de la impresora.
• Si los caracteres no tienen la forma correcta
Caracteres
y aparecen con partes en blanco, es posible
irregulares
que el papel sea demasiado satinado.
Pruebe con un papel diferente. Consulte
"Selección de material de impresión" en la
página 39.
• Si los caracteres no tienen la forma correcta
y aparecen con un aspecto ondulado,
es posible que haya que reparar la unidad
del escáner. Si la impresora necesita
reparación, póngase en contacto con
el servicio técnico.
PROBLEMA SOLUCIONES RECOMENDADAS
• Asegúrese de que se haya cargado el papel
Impresión torcida
correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
Consulte "Selección de material de
impresión" en la página 39.
• Asegúrese de que el papel, o cualquier otro
material de impresión, se haya cargado
correctamente y que las guías no estén
ni demasiado sueltas ni demasiado
ajustadas contra la pila de papel.
• Asegúrese de que se haya cargado el papel
Abarquillamiento o
correctamente.
curvaturas
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
El calor y la humedad pueden hacer que
el papel se abarquille. Consulte "Selección
de material de impresión" en la página 39.
• Dé vuelta la pila de papel colocada
en la bandeja. Pruebe también girar
el papel 180° en la bandeja.
• Asegúrese de que se haya cargado el papel
Arrugas o pliegues
correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
Consulte "Selección de material de
impresión" en la página 39.
• Dé vuelta la pila de papel colocada
en la bandeja. Pruebe también girar
el papel 180° en la bandeja.
• Verifique si hay pérdidas de tóner. Limpie
Parte posterior de
el interior del equipo. Consulte "Limpieza
las copias impresas
de la parte interna" en la página 66.
sucia
• Es posible que el cartucho no esté instalado
Páginas en color
correctamente. Extraiga el cartucho
sólido o en negro
y vuelva a insertarlo.
• Es posible que el cartucho de tóner esté
defectuoso y deba reemplazarse. Retire
A
el cartucho de tóner e instale uno nuevo.
Consulte "Sustitución del cartucho de tóner"
en la página 70.
• Es posible que el equipo precise reparación.
Póngase en contacto con el servicio técnico.
Solución de problemas_ 85