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CONFORAMA FULMO VERSALLES II Manual Del Usuario página 4

Set de mesa y sillas

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GARANTÍA
Todos los productos cuentan con la garantía de AVANZZA TRADERS INTERNATIONAL S.L.
por un período de 3 años a partir de la fecha de compra, s/ Ley General para la Defensa de
los Consumidores y Usuarios, a excepción de 1 AÑO* para baterías y cargadores de batería.
Sin embargo, cuando la falta de conformidad se manifiesta con posterioridad a los 6 meses,
el consumidor debe probar que el defecto existía desde el principio, y sólo podrá hacerlo
mediante informes periciales independientes. El período de garantía comienza en la fecha
de adquisición. La factura original de compra, en la que figure la fecha y el nombre del
modelo, será el justificante que le permitirá acreditar la fecha, y es imprescindible adjuntar
una copia. En este tipo de aparatos es normal sufrir golpes y accidentes que pueden dejar
una secuela no visible externamente del accidente producido. También, no realizar un ade-
cuado montaje y ajuste del producto antes de su uso puede producir un mal funcionamien-
to o incluso un accidente. Antes de pensar que su producto está defectuoso debe verificar
que hace un uso correcto y adecuado de él, y que conoce las instrucciones de funciona-
miento Por eso es imprescindible leer y comprender perfectamente las instrucciones de
uso y montaje del producto. Un buen ajuste y mantenimiento del aparato son fundamenta-
les para no sufrir una futura avería.
El Servicio Técnico Oficial en España de todos los productos de la marca, FULMO está ope-
rado por EL SAT OFICIAL DE AVANZZA TRADERS INTERNATIONAL. Una vez detectada por
el cliente una posible anomalía o fallo del producto, deberá contactar con el estableci-
miento donde lo adquirió para activar la incidencia. Las reparaciones en tanto si son en
garantía, como si no, serán efectuadas por EL SAT OFICIAL DE A.T.I, el cual analizará las
posibles averías del producto con el fin de determinar el cumplimiento de la garantía. Si el
producto cumple con las condiciones de garantía todos los gastos derivados de la repara-
ción y portes serán gratuitos. Si el producto una vez en nuestras instalaciones y analizado
por el personal cualificado, se determina que no cumple las condiciones de garantía espe-
cificadas en el manual, se efectuará un presupuesto que tiene una validez de 30 días, si
transcurrido este plazo no tenemos comunicación por parte del cliente entendemos que
rechaza dicho presupuesto. Si es aceptado por el cliente, deberá abonar presupuesto, que
incluye los portes Si el cliente renuncia al presupuesto tienedos posibilidades:
1. Si desea recuperar el producto, deberá abonar los portes.
2. Si no desea recuperarlo, nos autoriza al reciclaje del producto.
Cualquier producto FULMO que haya sido alterado, abierto, manipulado o modificado por
el personal ajeno a SAT OFICIAL perderá de forma automática cualquier tipo de garantía El
establecimiento deberá enviar un mail a SAT@AVANZZATRADERS.COM y recibirá indica-
ciones sobre el procedimiento a seguir.
Si el cliente desea activar la garantía por sus propios medios deberá enviar un mail a
sat@avanzzatraders.com donde se le indicará el procedimiento a seguir.
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