Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
22
nos appareils dans les situations suivantes :
Informations importantes pour le client.
Nous vous informons que l'appareil doit être retourné
pendant la durée de la garantie ou après la garantie dans
son emballage d'origine. Cette mesure permet d'éviter effi-
cacement tout dommage inutile lors du transport. L'appareil
est protégé de façon optimale seulement dans l'emballage
d'origine et son traitement continu est ainsi assuré.
Service
Vous avez des questions techniques ? une réclamation ? besoin de pièces de rechange ou d'un mode d'emploi
? Sur la page d'accueil de notre prestataire de service de la société Güde GmbH & Co. KG (www.guede.com),
dans l'espace Service vous trouverez facilement et vite de l'aide. Pensez simplement à nous donner quelques
informations. En cas de réclamation, notre prestataire de service a besoin du numéro de série et d'article ainsi
que de l'année de construction afin de pouvoir identifier votre appareil. Vous trouverez toutes ces données sur
la plaque signalétique.
Tel.:
+49 (0) 79 04 / 700-360
Fax:
+49 (0) 79 04 / 700-51999
E-Mail:
support@ts.guede.com
Résolution d'une panne
Panne
Moteur ne démarre pas
Le moteur s'est arrêté
Pression trop élevée
Pression en pulsation
Pression trop faible
Le moteur fonction-
ne mais il n'y pas de
pression
Le nettoyeur haute
pression démarre de
lui-même
Le produit nettoyant
n'est pas aspiré
Le tableau montre des problèmes pouvant se produire, leurs causes probables et les solutions que l'on peut y
apporter. Malgré cela, si le problème devait persister, prenez conseil auprès d'un professionnel.
Cause
La prise n'est pas branchée
La prise murale est défectueuse
Le coupe-circuit s'est déclenché
La rallonge est endommagée
Le coupe-circuit s'est déclenché
La tension du secteur est incorrecte
La buse est en partie bouchée
Il y a de l'air dans le flexible ou dans la pompe
L'alimentation en eau est incorrecte
Le filtre à eau est bouché
Le flexible est écrasé ou plié
La buse est usée
L'eau n'est pas raccordée
Le filtre est bouché
La pompe ou le pistolet haute pression a une
fuite
L'appareil travaille encore à haute pression
Suppression
Raccorder la prise
Utiliser une autre prise murale
Changer le coupe-circuit
Essayer sans câble de rallonge
Remplacer le coupe-circuit
Vérifier que la tension du secteur correspond à
celle indiquée sur la plaque signalétique
Nettoyer la buse
Éteindre le nettoyeur haute pression et, avec le
pistolet ouvert, laisser couler l'eau du robinet
jusqu'à qu'une pression uniforme soit atteinte.
Vérifier que le raccord d'eau correspond aux
indications données dans les caractéristiques
techniques.
Nettoyer le filtre à eau
Poser le flexible sans faire de boucles ni de plis
Remplacer la buse
Raccorder l'eau
Nettoyer le filtre
Adressez-vous à du personnel spécialisé agréé
Réduire la pression, par ex. en utilisant une
brosse ou en réglant/supprimant la buse
Publicidad
