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En caso de optarse por la reparación del producto o por su reposición, el plazo
para ejercer la garantía es de 6 meses, contados desde su recepción por parte
del cliente. Dicho plazo se suspenderá por el tiempo en que el bien esté siendo
reparado en ejercicio de la garantía, y hasta que se complete la reparación.
En caso de optarse por la devolución de la cantidad pagada, el plazo
para ejercer la garantía es de seis meses, contados desde la fecha de la
correspondiente factura o boleta y no se suspenderá en caso alguno.
Con todo el cliente tendrá derecho de acudir a los Tribunales de Justicia
competentes en caso de reclamo no resuelto.
GARANTÍA VOLUNTARIA DEL FABRICANTE O PROVEEDOR.
Para el caso de bienes amparados por una garantía voluntaria otorgada por
el fabricante o proveedor, el cliente previo a ejercer alguno de los derechos
indicados en la presente sección, deberá hacerla efectiva ante quien
corresponda y agotar las posibilidades que ofrece conforme a los términos de
la póliza.
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17/11/2023 15:38
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