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c) R eparaciones o i ntervenciones r ealizadas p or p ersonas n o a utorizadas, o u so d e
piezas n o o riginales.
d) A ccidentes u o tras c ircunstancias p osteriores a l a e ntrega a l c liente q ue e stén f uera d el
control d el p roveedor/distribuidor, i ncluidas f luctuaciones d e v oltaje s uperiores a + / 1 0 %
del v oltaje n ominal, r ayos y c ortes d e e nergía e léctrica.
e) C orrosión/depósitos d ebidos a l e ntorno.
f) D esgaste n ormal. ( Ver p unto 1 )
6. D isputas
Las d isputas r elacionadas c on l a a plicación d e e stos t érminos y c ondiciones p ueden, a t ravés d el
mecanismo d e q uejas d el c onsejo d e c onsumidores, s er p resentadas p ara s u r esolución p or e l t ribunal
de q uejas d e l a i ndustria.
12.2 C ompra c omercial
Se e ntiende p or c ompra e mpresarial t odo a quello q ue n o s ea u na c ompra d e c onsumo y q ue s e u tilice,
por e jemplo, e n c afeterías, r estaurantes, c afeterías, h oteles, m oteles, e mpresas u o tras a ctividades
relacionadas c on e l n egocio. A sí c omo e l u so e n e scuelas, i nstituciones, h abitaciones a lquiladas,
preescolares, i nstalaciones d eportivas, h ogares c ompartidos y c ooperativas d e v ivienda, a demás d e
los c asos e n l os q ue e l c liente r ecibe t otal o p arcialmente u n p ago p or e l u so d el d ispositivo, o c uando
está i ncluido e n u n c ontrato c ompartido. c asa, p osiblemente u na r elación d e a rrendamiento. O d onde
el d ispositivo s e u tiliza p ara m antener u n b ien q ue v ende e l c liente. T odas e stas c osas s on c ompras
comerciales. E l p lazo p ara p resentar r eclamaciones y e l p lazo d e g arantía e s e ntonces d e 6 m eses.
Esto s e a plica a c ualquier p érdida q ue l a d eficiencia p ueda c ausar, p or e jemplo, p érdidas o perativas,
lucro c esante y o tras p érdidas f inancieras c onsecuentes. E sta l imitación d e l a r esponsabilidad d el
proveedor n o s e a plica s i é ste a ctúa c on n egligencia g rave.
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