Solución de problemas
Síntoma
El papel se atasca con
frecuencia.
Las copias impresas
están arrugadas.
No se puede imprimir.
Los documentos se
imprimen de forma
incorrecta.
Mientras se estaba
utilizando el panel de
controles, se
bloquearon las teclas
y no responden al
pulsarlas.
No se puede imprimir
con la memoria USB.
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Puntos de verificación
¿El papel está cargado
correctamente?
¿El papel es de un tipo
admitido? ¿Está en buen
estado?
¿Está el papel doblado,
arrugado o curvado?
¿Hay trozos sueltos o papel
atascado en la máquina?
¿Está húmedo el papel?
¿Ha colocado el papel con la
orientación correcta?
¿La máquina está
enchufada?
¿La máquina está
encendida?
¿El cable de la impresora
está conectado?
¿Estaba encendida la
máquina antes de conectar
el cable de la impresora?
¿Está en pausa el trabajo de
impresión?
¿Está bien configurado el
software de la aplicación del
PC?
¿Está bloqueado el panel de
controles?
¿Se formateó la memoria
USB en una máquina
distinta?
¿Está bloqueado el host
USB?
Compruebe que la memoria
USB está bien conectada a
la máquina.
Acciones correctivas
Cargue el papel correctamente.
Retire el papel, déle la vuelta y
vuelva a cargarlo.
Sustituya el papel por otro nuevo.
Retire el papel atascado.
Sustituya el papel por otro nuevo.
Cambie la orientación del papel.
Enchufe el cable de alimentación
en la toma de CA.
Encienda el interruptor principal.
Conecte firmemente el cable de
impresora correcto.
Encienda la máquina después de
conectar el cable de la impresora.
Pulse [Reanudar] para reanudar la
impresión.
Compruebe que el controlador de
la impresora y el software de la
aplicación estén bien configurados.
Revise la configuración de bloqueo
del panel en COMMAND CENTER
y, si fuera necesario, modifíquela.
Formatee la memoria USB en esta
máquina.
Seleccione Desbloquear en la
configuración del host USB.
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KYOCERA
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GUÍA DE USO