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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
El funcionamiento de su aparato puede dar lugar a errores y averías. Las siguientes tablas contienen las
posibles causas y notas para resolver un mensaje de error o mal funcionamiento. Se recomienda leer
atentamente las tablas siguientes para ahorrar el tiempo y el dinero que puede costar llamar al centro
de servicio.
Problema
La hornilla no
enciende.
Los controles táctiles
no responden.
Resulta difícil operar
los controles táctiles.
El vidrio se raya.
Algunas sartenes
producen cierto
crujido o chasquido.
Notificación e inspecciónde fallos
1. La hornilla de inducción viene equipada con una funcionalidad de autodiagnóstico. Gracias a esta
prueba, el técnico es capaz de comprobar el funcionamiento de varios componentes sin desarmar ni
desmontar la hornilla de la superficie de trabajo.
2. Código de fallo ocurrido durante la utilización del usuario y solución;
Códigode error
Error cero.
E0
Fallo del sensor de temperatura de la
E1
placa cerámica: circuito abierto.
Fallo del sensor de temperatura de la
E2
placa cerámica -cortocircuito.
Fallo del sensor de temperatura de la
E7
placa cerámica
Posibles motivos
No se recibe corriente.
Los controles están bloqueados.
Puede que haya una ligera capa de
agua sobre los controles o bien que
usted esté usando la punta de su
dedo, y no la yema, para tocar los
controles.
Utensilios de cocina con bordes
dentados o ásperos.
Está utilizando productos de limpieza o
estropajos abrasivos e inapropiados.
Esto puede ser producido por los
materiales de su utensilio de cocina
(capas de diferentes metales con
niveles distintos de vibración).
Problema
Sin recuperación automática
Asegúrese de que la hornilla de inducción esté
conectada a la red eléctrica y encendida.
Compruebe si no hay un corte eléctrico en su
hogar o en el área. Si ha comprobado todo
esto y el problema persiste, llame a un técnico
calificado.
Desbloquee los controles. Para leer las instruc-
ciones, consulte la sección sobre el "Uso de su
hornilla de inducción".
Asegúrese de que el área de los controles
táctiles esté seca y toque los controles con la
yema de su dedo.
Emplee utensilios de cocina que tengan su base
plana y suave. Consulte "Elección de los utensil-
ios correctos".
Consulte "Cuidado y limpieza".
Esto es algo normal en utensilios de cocina,
por lo que no es indicativo de un fallo.
Vuelva a insertar la conexión entre la placa de la
pantalla y la placa de alimentación.
Vuelva a colocar la placa de alimentación.
Compruebe la conexión o sustituya el sensor de
temperatura de la placa cerámica.
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Qué hacer
Solución
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