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Ausencia de sonido
Síntoma
No hay emisión de sonido
cuando se selecciona una fuente
de entrada.
Los altavoces delanteros no
emiten sonido.
Los altavoces de sonido
envolvente o el altavoz central no
emiten sonido.
Los altavoces de sonido
envolvente traseros no emiten
sonido.
El subwoofer no emite sonido.
Uno de los altavoces no emite
sonido.
Los componentes analógicos
emiten sonido, pero no los
digitales (DVD, LD, CD-ROM
etc.).
No hay emisión de sonido o se
escucha un ruido al reproducir
software Dolby Digital/DTS.
No hay emisión de sonido
cuando se utiliza el menú System
Setup o Status.
Solución
• Compruebe el volumen, el ajuste de silencio (pulse MUTE) y el ajuste de los altavoces (pulse SPEAKERS).
• Asegúrese de que ha seleccionado la fuente de entrada correcta.
• Compruebe que el micrófono de configuración MCACC esté desconectado.
• Asegúrese de que ha seleccionado la señal de entrada correcta (pulse SIGNAL SELECT). Tenga en cuenta
que cuando se selecciona PCM, no podrá escuchar ningún otro formato.
• Compruebe que el componente fuente está bien conectado (consulte Conexión del equipo en la
página 12).
• Compruebe que los altavoces están bien conectados (consulte Conexión de los altavoces en la página 19).
• Compruebe que el modo de escucha estéreo o el modo Front Stage Surround Advance no está
seleccionado; seleccione uno de los modos de escucha de sonido envolvente (consulte Reproducción con
sonido envolvente en la página 28).
• Compruebe que los altavoces de sonido envolvente trasero y central no están ajustados en NO (consulte
Ajuste de altavoz en la página 50).
• Compruebe las opciones de nivel de canales (consulte Nivel de canales en la página 51).
• Compruebe las conexiones de altavoz (consulte Conexión de los altavoces en la página 19).
• Compruebe que los altavoces de sonido envolvente trasero están ajustados en LARGE o SMALL (consulte
Ajuste de altavoz en la página 50).
• Asegúrese de que el procesamiento de sonido envolvente trasero esté ajustado en SBch ON (consulte
Uso del procesamiento de canal de sonido envolvente trasero en la página 31).
• Si la fuente es Dolby Surround EX o DTS-ES sin ningún indicador de compatibilidad con 6.1, con el
procesamiento de sonido envolvente trasero ajustado en SBch Auto, los altavoces de sonido trasero no
emitirán ningún sonido. En este caso, ajuste esta opción en SBch ON (consulte Uso del procesamiento de
canal de sonido envolvente trasero en la página 31).
• Si la fuente no tiene canales de reproducción 6.1, asegúrese de que el procesamiento de sonido
envolvente trasero está ajustado en SBch ON y de que hay un modo de sonido envolvente seleccionado
(consulte Reproducción con sonido envolvente en la página 28).
• Compruebe las conexiones de altavoz (consulte Conexión de los altavoces en la página 19). Si sólo hay un
altavoz de sonido envolvente trasero conectado, asegúrese de que está conectado al terminal de altavoz del
canal izquierdo.
• Compruebe que el subwoofer está bien conectado, encendido y que el volumen está ajustado a un nivel
apropiado.
• Si el subwoofer tiene una función de desconexión, asegúrese de que no esté activada.
• Asegúrese de que el ajuste del subwoofer es YES o PLUS (consulte Ajuste de altavoz en la página 50).
• La frecuencia de transición puede estar ajustada a un nivel demasiado bajo; pruebe a ajustarla a un nivel
más alto para adaptarse a las características de otros altavoces (consulte Ajuste de altavoz en la página 50).
• Si el material fuente contiene muy poca información de baja frecuencia, cambie los ajustes del altavoz a
Front: SMALL / Subwoofer: YES o Front: LARGE / Subwoofer: PLUS (consulte Ajuste de altavoz en la
página 50).
• Compruebe que el canal LFE no está ajustado a OFF, o en un ajuste muy bajo (consulte Ajuste de las
opciones de audio en la página 70).
• Compruebe las opciones de nivel de altavoz (consulte Nivel de canales en la página 51).
• Compruebe las conexiones de altavoz (consulte Conexión de los altavoces en la página 19).
• Compruebe las opciones de nivel de altavoz (consulte Nivel de canales en la página 51).
• Compruebe que el altavoz no está ajustado en NO (consulte Ajuste de altavoz en la página 50).
• Puede que el canal no se grabe en la fuente. Utilizando uno de los modos de escucha de efectos
avanzados, puede crear el canal que falta (consulte Reproducción con sonido envolvente en la página 28).
• Compruebe que el tipo de señal de entrada está ajustado en DIGITAL (consulte Selección de la señal de
entrada en la página 31).
• Asegúrese de que la entrada digital está asignada correctamente al conector de entrada al que está
conectado el componente (consulte El menú Input Setup en la página 66).
• Compruebe los ajustes de salida digital del componente fuente.
• Si el componente fuente tiene un control de volumen digital, asegúrese de que no está desactivado.
• Asegúrese de que las entradas analógicas multicanal no están seleccionadas. Seleccione cualquier otra
fuente de entrada.
• Compruebe que su reproductor de DVD es compatible con el sistema Dolby Digital/DTS.
• Compruebe los ajustes de salida digital del reproductor de DVD. Asegúrese de que la salida de señal DTS
está ajustada en On.
• Si el componente fuente tiene un control de volumen digital, asegúrese de que no está desactivado.
• Si está seleccionada la fuente de entrada HDMI, el sonido se silencia hasta que salga de cualquier menú.
• Si el sonido está silenciado en la zona secundaria (ZONE 2), se restaurará cuando salga del menú System
Setup.
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