Procedimientos generales para la determinación de
problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . 293
Resolución de posibles problemas de
alimentación . . . . . . . . . . . . . . 294
Resolución de posibles problemas del
controlador de Ethernet . . . . . . . . . . 294
Resolución de problemas por síntoma . . . . . . 295
Problemas de GPU. . . . . . . . . . . . 296
Problemas intermitentes
Problemas del teclado, del mouse,
conmutador KVM o del dispositivo USB . . . 299
Problemas de memoria . . . . . . . . . . 300
Problemas de monitor y de video . . . . . . 302
Problemas de red . . . . . . . . . . . . 303
Problemas observables . . . . . . . . . . 304
Problemas de los dispositivos opcionales . . . 307
Problemas de rendimiento . . . . . . . . . 309
Problemas de encendido y apagado . . . . . 309
Problemas de alimentación . . . . . . . . 310
Problemas de dispositivo serie . . . . . . . 311
Problemas de software . . . . . . . . . . 311
Problemas de la unidad de
almacenamiento. . . . . . . . . . . . . 312
Apéndice A. Desensamblaje de
hardware para reciclaje . . . . . . . . 315
© Copyright Lenovo 2024
. . . . . . . . . 298
Desensamblaje de la lanzadera de cálculo 2U . . . 315
Desensamblaje de la lanzadera de GPU 8U . . . . 315
Desensamblaje del conjunto de la placa del
sistema para el reciclaje . . . . . . . . . . . 316
Apéndice B. Obtención de ayuda y
asistencia técnica . . . . . . . . . . . 323
Antes de llamar . . . . . . . . . . . . . . . 323
Recopilación de datos de servicio. . . . . . . . 324
Ponerse en contacto con soporte . . . . . . . . 325
Apéndice C. Documentos y
respaldos. . . . . . . . . . . . . . . . 327
Descarga de documentos . . . . . . . . . . . 327
Sitios web de soporte . . . . . . . . . . . . 327
Apéndice D. Avisos . . . . . . . . . . 329
Marcas registradas . . . . . . . . . . . . . 330
Notas importantes . . . . . . . . . . . . . . 330
Avisos de emisiones electrónicas . . . . . . . . 330
Declaración de RoHS de BSMI de la región de
Taiwán . . . . . . . . . . . . . . . . . . 331
Información de contacto de importación y
exportación de la región de Taiwán . . . . . . . 331
iii