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MEDICIÓN DIARIA
Con la tecnología patentada SENSE ON, iScale se
encenderá automáticamente cuando usted suba descalzo
a la plataforma.
Quédese quieto y mantenga pleno contacto con la iScale, los datos de peso en la pantalla LCD
parpadearán dos veces y luego el peso se bloqueará. Luego, iScale se conecta automáticamente
a la red celular.
Si falla la conexión de iScale, se mostrará "
Después de conectarse a la red celular, se transmitirán los datos de peso. Cuando los datos se
transmitan exitosamente, se mostrará "OK" y aparecerá "
Si la transferencia de datos falla, se mostrará "
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".
".
".
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Aviso de error
Símbolo y código
Descripción
Sobrecarga
Error de tarjeta SIM
No hay señal
Error de hardware (La
comunicación entre el MCU
y el módulo es anormal).
Error de transmisión de datos
Sin cobertura celular o error
de conexión celular
Se reemplaza la tarjeta SIM
precargada o se suspende/
cancela la suscripción al
servicio celular..
Error de conexión del servidor
Error de certificado
Error de equipo
Cómo resolver
Vuelva a tomar la medición.
Si el problema persiste, verifique si su peso
está fuera del rango de medición (11 lb a
440 lb / 5 kg a 200 kg / 0 st: 11 lb a 31 st: 1 lb)
Verifique y vuelva a instalar la tarjeta SIM.
Si el problema persiste, comuníquese con
atención al cliente.
1. Mueva el iScale a un lugar con señal fuerte.
2. Póngase en contacto con el servicio de
atención al cliente.
Vuelva a tomar la medición.
Si el problema persiste, póngase en contacto
con el servicio de atención al cliente.
Llévelo a otra área, preferiblemente más cerca
de una ventana.
Utilice el dispositivo en un lugar donde su
teléfono móvil tenga una señal más fuerte.
Llévelo a otra área, preferiblemente más cerca
de una ventana.
Utilice el dispositivo en un lugar donde su
teléfono móvil tenga una señal más fuerte.
Asegúrese de que la tarjeta SIM del dispositivo
sea la original precargada. NO lo reemplace
usted mismo.
Si el problema persiste, póngase en contacto
con el servicio de atención al cliente.
Llévelo a otra área, preferiblemente más cerca
de una ventana e inténtalo de nuevo.
Utilice el dispositivo en un lugar donde su
teléfono móvil tenga una señal más fuerte.
Si el problema persiste, póngase en contacto
con el servicio de atención al cliente.
Póngase en contacto con atención al cliente.
Vuelva a tomar la medición.
Si el problema persiste, póngase en contacto
con el servicio de atención al cliente.
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