最初にお試しいただくこと
スピーカーに問題が生じた場合は、下記の点をご確認ください。
• スピーカーの電源をオフにしてから、再度オンにします (19 ページを参照)。
• スピーカーを充電します (23 ページを参照 )。
• ステータスインジケーターを確認します (26ページを参照)。
• お使いの機器が Bluetooth 接続に対応していることを確認します (12 ページを
参照)。
• スピーカー、機器、音楽再生アプリの音量を上げます。
• 機器を干渉源や障害物から離して、スピーカーに近づけます (9 m 以内)。
• 別の機器を接続します (12 ページを参照)。
問題が解決しない場合は、次の表を参照して一般的な問題の症状と対処方法をご
確認ください。トラブルシューティングの記事、ビデオ、その他のリソースにア
クセスすることもできます。support.Bose.com/sl-max
それでも問題が解決できない場合は、Bose カスタマーサービスまでお問い合わせ
ください。
次のサイトをご参照ください: worldwide.Bose.com/contact
その他の対処方法
症状
電源が入らない ( バッテ
リー動作時 )
ス ピ ー カ ー を 機 器 に 接
続できない
ス ピ ー カ ー が 続 け て 押
す操作に反応しない
音が出ない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
バッテリーが保護モードへ移行している、あるいは放電し
ている可能性があります。スピーカーを電源に接続します
(23ページを参照 )。
ス ピ ー カ ー の デ バ イ ス リ ス ト を 消 去 し ま す (16 ペ ー ジ を 参
照 )。機器の Bluetooth リストからスピーカーを削除します (Low
Energy (LE) ラベルの付いた重複項目も含む )。もう一度接続し
てみます (12 ページを参照 )。
support.Bose.com/sl-max にアクセスして、解説ビデオを参照
します。
押す速度を変えてみます。
Bose アプリを使用して、音声ガイドをオンにしていることを
確認します。 Bluetooth ボタン l を押して、接続機器の名前を
音声で確認します。正しい機器が接続されていることを確認し
てください。
別の楽曲や音楽再生アプリを使用します。
機器が 2 台接続されている場合は、1 台目の機器で再生を一時
停止し、2 台目の機器で音楽を再生します。
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