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Solución de problemas
C C A A U U S S A A S S P P R R O O B B A A B B L L E E S S
El cable de la impresora está desconectado.
Existe un problema de conectividad de red.
Existe un problema con la configuración de red
inalámbrica o la conectividad.
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S S O O L L U U C C I I O O N N E E S S
todos los trabajos de impresión en la cola de
impresión.
2 En el panel de control, pulse T T r r a a b b a a j j o o s s y, a
continuación, elimine todos los trabajos de
impresión pendientes.
• Coloque el papel en la bandeja.
• Si el LED de estado no parpadea una vez después
de enviar un trabajo de impresión, compruebe la
conexión entre la impresora y el equipo. Apague
la impresora y vuelva a encenderla.
Si el LED de estado no parpadea una vez después de
enviar un trabajo de impresión, compruebe la
conexión entre la impresora y el equipo.
Si la impresora está conectada a una red:
1 Compruebe que el cable Ethernet está conectado
a la impresora.
2 En el conector Ethernet de la impresora,
compruebe que está encendido el LED verde. Si el
LED verde no está encendido, corrija la posición
de ambos extremos del cable Ethernet.
3 Examine la dirección TCP/IP en la sección
Comunicación del informe de configuración. Si
desea más información, consulte
informe de
4 Si la dirección TCP/IP es 0.0.0.0, la impresora
necesita más tiempo para obtener una dirección
IP del servidor DHCP. Espere dos minutos y vuelva
a imprimir el informe de configuración.
5 Si la dirección TCP/IP no ha cambiado o
comienza por 169, póngase en contacto con el
administrador de red.
Compruebe que el adaptador de red inalámbrica
está instalado y configurado correctamente. Si desea
más información, consulte
inalámbrica.
Equipo multifunción color de la serie Xerox
Impresión del
configuración.
Conexión a una red
®
VersaLink
®
C71XX Guía del usuario
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