bitmore TRUSENSE TWS Guia Del Usuario página 55

我从亚马逊、EBAY 或其他人那里购买了我的 TRUSENSE TWS，你们能帮
忙吗？
不幸的是，如果您在亚马逊（不包括实际的 BITMORE 商店）、EBAY、高街商店或街上的
随机人上购买了 TRUSENSE TWS，我们无能为力，我们很乐意帮助解决技术问题。但我们
仅通过授权零售商（如机场商店和航空公司）授权和分销我们的TRUSENSE TWS（以及我
们所有其他产品）。任何未通过授权经销商购买的 BITMORE 产品均不提供任何制造保证、
维修或更换服务。
我改变了对TRUSENSE TWS的看法，我可以获得退款吗？
如果您直接从 BITMORE.CO.UK 购买了TRUSENSE TWS，并且在30天的退货期限内，请
通过 JUSTASK@BITMORE.CO.UK 联系我们的客户服务团队 ，并提供您的订单参考。
如果您从 BITMORE 亚马逊商店购买了 TRUSENSE TWS，您必须直接联系亚马逊，因为销
售合同与您自己和亚马逊签订，并遵守他们的政策。
如果您从我们的授权经销商（如航空公司或机场商店）购买了TRUSENSE TWS，您必须直
接联系该经销商，因为销售合同是与您自己和该零售商签订的，请遵守他们的政策。
如果您在其他任何地方购买了它们，您必须联系您购买它们的地方/个人/企业。
如果我丢失了一个耳塞或充电盒怎么办？
虽然这不符合制造保证的条件，但不要惊慌！只需给我们的客户服务团队发送电子邮件至
JUSTASK@BITMORE.CO.UK ，我们将尽最大努力为您提供帮助。
故障排除： 如果您遇到连接问题，只有一个耳塞可以连接，或者您的设备在之前配对后找不
到 TRUSENSE TWS：
检查您是否已将耳塞与不同的设备配对，关闭蓝牙设备，或将其从"已配对"列表中删除。
将它们从设备的"配对"蓝牙列表中删除，然后再次按照配对过程进行操作。
还是卡住了？给我们的客户服务团队发送电子邮件至 JUSTASK@BITMORE.CO.UK，并
准备好您的收据/购买证明。
BM ECTWS27 TRUSENSE TWS