Capítulo 7 Guía para la solución de problemas
Problemas durante las operaciones de copia de seguridad o de restauración
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b
Restablezca la unidad.
c
Reinicie la operación.
O
"The tape drive has a hardware fault (La unidad de cinta tiene una falla de
hardware)":
a
Apague la unidad de cinta y enciéndala de nuevo.
b
Reinicie la operación.
c
Si el problema persiste, llame a la línea de ayuda del proveedor de la
unidad de cinta.
Revise el manual del usuario de la unidad de cinta para encontrar
instrucciones específicas del dispositivo acerca de cómo encender y
apagar el dispositivo.
Consulte la
tabla 3
indicador LED señala un
hardware o firmware"
intervención manual)".
unidad de cinta. La cinta se deberá expulsar. Esto puede tomar varios
minutos.
Si la unidad de cinta expulsa la cinta y todos los indicadores LED
están apagados (con la posible excepción del indicador LED de
solicitud de limpieza), el problema ha sido resuelto.
Si la cinta no se expulsa y los indicadores LED muestran
(Error de la POST)"
o
de firmware)"
intervención manual)"
Comuníquese con el Servicio de asistencia técnica.
2 Si tiene un problema al insertar un cartucho de limpieza y recibe el
mensaje:
"The last cleaning cartridge used in the tape drive has worn out:
Discard the worn out cleaning cartridge.
Wait for the current operation to finish.
Then use a new cleaning cartridge.
(El último cartucho de limpieza usado en la unidad de cinta se ha agotado:
Deseche el cartucho de limpieza agotado.
Espere a que la operación actual termine.
Luego utilice un nuevo cartucho de limpieza.)"
Guía del usuario de la unidad de cinta de media altura LTO-2
en la página 25 para ver si la actividad del
"Hardware or Firmware Error (Error de
o
"Manual Intervention Required (Se requiere
Si es así, realice un ciclo de encendido de la
,
"Hardware or Firmware Error (Error de hardware o
"Manual Intervention Required (Se requiere
, es posible que la unidad esté dañada.
"Post Failure