ROWENTA* GARANTIE
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: www.rowenta.com
Dans le cadre de notre engagement puissant envers i'environnement, la plupart des produits Rowenta sont
reparables durant la periode de garantie et par la suite. Avant de retourner des produits defectueux a
I'endroit ou vous I'avez achete, veuillez communiquer directement avec le service a la clientele de Rowenta
au numero de telephone mentionne ci-dessous, pour connaitre les options de reparation.
Votre aide pour soutenir I'environnement est appreciee!
La garantie
Ce produit est garanti par Rowenta pendant une periode d'un an, contretout defaut de fabrication ou
de main-d'oeuvre et ce, a partir de la date initiale de I'achat.
Cette garantie du fabricant Rowenta vient en complement des droits des consommateurs.
La garantie du fabricant couvre tous les couts de remise en etat d'un produit reconnu defectueux pour
qu'il se conforme a ses specifications d'origine, par la reparation ou le remplacement de pieces
defectueuses et la main-d'oeuvre necessaire. Au choix de Rowenta, un produit de remplacement peut
etre propose a la place de la reparation du produit defectueux. Les obligations de Rowenta dans le
cadre de cette garantie, se limitent exclusivement a cette reparation ou ce remplacement.
Conditions et exclusions
La garantie de Rowenta ne s'applique qu'aux Etats-Unis, au Canada et au Mexique et n'est valabie
que sur presentation d'une preuve d'achat. Le produit peut etre depose directement en personne, a
un centre de service autorise ou peut etre adequatement emballe et retourne par courrier enregistre
(ou d'autres methodes d'expedition similaires), a un centre de service autorise. La liste complete des
centres de service autorises de chaque pays, ainsi que leurs coordonnees completes, est disponible
sur le site de Rowenta (www.rowenta.com) ou en appelant au numero de telephone approprie, tel
que precise sur la liste ci-dessous, pour obtenir I'adresse postale appropriee.
Rowenta ne sera pas obligee de reparer ou d'echanger un produit qui ne serait pas accompagne d'une preuve d'achat valide.
Cette garantie ne couvre pas les dommages encourus a la suite d'une mauvaise utilisation, d'une
negligence, du non-respect des instructions d'utilisation et d'entretien, de I'utilisation avec une
alimentation electrique non conforme a celle specifiee sur la plaque signaletique ou d'une modification
ou d'une reparation non autorisee du produit. Elle n'inclut egalement pas I'usure normale du produit,
ni I'entretien ou le remplacement de pieces consommables, ni les cas suivants :
-utilisation d'une eau non adaptee
- entartrage (tout detartrage doit etre realise conformement aux instructions precisees dans
le mode d'emploi)
- infiltration d'eau, de poussiere, d'insectes, dans le produit
- dommages mecaniques ou surcharge
- dommages ou mauvais resultats dus a un mauvais voltage ou une mauvaise frequence
- tous accidents lies a un feu, une inondation, la foudre, etc.
- usage professionnel ou commercial
- verre ou ceramique endommage
Cette garantie ne s'applique pas aux produits trafiques bu aux dommages encourus a la suite d'une mauvaise utilisation
ou d'un mauvais entretien, aux problemes au niveau de I'emballage effectue par son proprietaire ou d'une manutention
inadequate de la part du transporter.
La garantie du fabricant Rowenta ne s'applique qu'aux produits achetes et utilises aux Etats-Unis, au
Canada et au Mexique. En cas d'utilisation dans un autre pays que celui de I'achat:
a) La duree de la garantie de Rowenta est celle du pays d'utilisation du produit, y compris dans le cas
ou le produit aurait ete acquis dans Tun des pays listes, avec une duree de garantie differente.
b) La garantie de Rowenta ne s'applique pas en cas de non-conformite du produit aux normes locales,
tels que le voltage, la frequence electrique,.le type de prise electrique ou toute autre specification locale.
c) Le processus de reparation du produit achete a I'exterieur du pays d'utilisation, pourrait exiger une
periode de reparation superieure aux conditions locales, si le produit n'est pas vendu par Rowenta
dans le pays d'emploi
d) Au cas ou le produit ne serait pas reparable dans le pays d'emploi, la garantie de ROWENTA est
limitee au remplacement par un produit equivalent ou un produit alternatif de meme valeur si c'est
possible.
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