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Unidades de disco ópticas
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Capítulo 3: Solucionar problemas
El equipo no reconoce un disco o la unidad de
CD o DVD
•
Asegúrese de que la etiqueta del disco
está orientada hacia arriba e inténtelo de
nuevo.
•
Pruebe con otro disco. A veces, los discos
tienen imperfecciones o arañazos y la
unidad de disco no puede leerlos.
•
Si intenta reproducir un DVD, asegúrese
de que tiene una unidad de DVD.
•
El equipo puede tener problemas de
memoria temporales. Apague y reinicie
el equipo.
•
Algunos CD de música tienen software de
protección anticopia. Estos CD no se
pueden reproducir en el equipo.
•
Limpie el disco.
•
Reinicie el equipo y, a continuación,
entre en la utilidad de configuración del
BIOS pulsando y manteniendo
presionada la tecla F1 mientras el equipo
se reinicia. Asegúrese de que los
controladores IDE están habilitados.
•
Asegúrese de que la unidad está
configurada correctamente siguiendo las
instrucciones de la documentación de la
unidad.
•
Vuelva a instalar el controlador del
dispositivo.
Un CD de audio no produce sonido
•
Asegúrese de que la etiqueta del disco
está orientada hacia arriba e inténtelo de
nuevo.
•
Algunos CD de música tienen software de
protección anticopia. Estos CD no se
pueden reproducir en el equipo.
•
Asegúrese de que los controles de
volumen permiten cierto nivel de
volumen.
•
Asegúrese de que los controles de
silencio están desactivados.
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