Instalación de la aplicación LG
ThinQ y conexión de un
electrodoméstico LG
Modelos con código QR
Escanee el código QR que trae el producto con la
cámara o una aplicación lectora de códigos QR en
su teléfono inteligente.
Modelos sin código QR
1
Busque la aplicación LG ThinQ en la tienda
Google Play o Apple App Store e instálela en su
teléfono inteligente.
2
Ejecute la aplicación LG ThinQ e inicie sesión
con su cuenta actual, o cree una cuenta LG
para iniciar sesión.
3
Pulse el botón Agregar (
ThinQ para conectar su electrodoméstico LG.
) en la aplicación LG
~
FUNCIONES INTELIGENTES
Siga las instrucciones en la aplicación y
complete el proceso.
NOTA
• Es posible que se le pida proporcionar una
contraseña para conectarse a la red LG (no a su
red doméstica) durante la configuración Wi-Fi. La
contraseña está formada por los últimos 4
caracteres del nombre de la red, repetidos dos
veces, sin espacios. Por ejemplo, si el nombre de
la red se muestra como LG_XXXX_8b92, entonces
debe ingresar 8b928b92 como su contraseña. La
contraseña es sensible a mayúsculas y
minúsculas y los últimos 4 caracteres son
propios de su electrodoméstico.
• Para verificar la conexión Wi-Fi, verifique que el
icono
en el panel de control esté encendido.
f
• El electrodoméstico funciona únicamente con
redes Wi-Fi de 2,4 GHz. Contacte a su proveedor
de servicios de internet o verifique el manual del
enrutador inalámbrico para revisar la frecuencia
de su red.
• LG ThinQ no es responsable de ningún
problema de conexión de red ni de errores,
fallos o anomalías causadas por la misma.
• Si el electrodoméstico está teniendo problemas
para conectarse a la red Wi-Fi, puede que éste se
encuentre muy lejos del enrutador. Compre un
amplificador Wi-Fi (extensión de rango) para
mejorar la fuerza de la señal Wi-Fi.
• La conexión Wi-Fi puede no llevarse a cabo o
puede ser interrumpida debido al entorno de la
red de casa.
• La conexión de red puede no funcionar
apropiadamente dependiendo del servicio del
proveedor de internet.
• El entorno inalámbrico circundante puede hacer
que el servicio de red inalámbrica se ejecute
lentamente.
• Si el aparato no se puede registrar debido a
problemas con la transmisión de la señal
inalámbrica, desenchufe el aparato y espere
aproximadamente un minuto antes de volver a
intentarlo.
• Si el cortafuegos de su enrutador inalámbrico
está activado, desactívelo o añada una
excepción a éste.
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