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Solución de problemas
En este capítulo se describen algunos de los problemas que puede experimentar
durante el uso del teléfono. Algunos problemas requieren que llame a su
proveedor de servicios, pero en la mayoría de los casos, puede solucionarlos usted
mismo.
Mensaje
Error de la
Micro SIM
Sin
conexión de
red/Pérdida
de red
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Causas posibles
No hay ninguna
tarjeta Micro SIM
en el teléfono o
no está insertada
correctamente.
La señal es débil
o se encuentra
fuera de la red del
proveedor.
El operador aplica
nuevos servicios.
Medidas correctivas posibles
Asegúrese de que la tarjeta Micro SIM
se ha insertado correctamente.
Acérquese a una ventana o busque un
área abierta. Compruebe la cobertura
del operador de red.
Compruebe si la tarjeta Micro SIM tiene
más de 6 a 12 meses de antigüedad. Si
es así, cambie la tarjeta Micro SIM en la
sucursal más cercana de su proveedor
de red.
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