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12. Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Por qué no puedo conectarme al sistema de almacenamiento de energía
P1:
EP760 a través de Bluetooth?
(1) Compruebe si el controlador IoT está instalado correctamente y funciona
R1:
correctamente (luz superior siempre encendida, dos luces inferiores
parpadeando alternativamente).
(2) Asegúrese de que la App tiene acceso al Bluetooth de su teléfono.
(3) Encienda el Bluetooth en su teléfono.
(4) Asegúrese de que la aplicación tiene acceso a la ubicación de su teléfono.
¿Por qué no puedo conectarme remotamente al sistema de almacenamiento
P2:
de energía EP760?
R2:
(1) Compruebe si el controlador IoT está instalado correctamente y funciona
correctamente (luz superior siempre encendida, dos luces inferiores
parpadeando alternativamente).
(2) Asegúrese de que el sistema de almacenamiento de energía EP760 está
configurado con WiFi.
(3) Compruebe que ha introducido la contraseña correcta.
(4) Compruebe si el WiFi funciona en la banda de frecuencia de 2,4 GHz.
¿Por qué no hay salida del BACKUP?
P3:
(1) Compruebe si el "AC Switch" de la App está encendido.
R3:
(2) Si las baterías del B500 no tienen energía y no se están cargando desde la
red o el sistema solar, la salida se apagará automáticamente.
P4:
¿Cuánto tarda en arrancar el sistema de almacenamiento de energía EP760?
R4:
El tiempo de arranque puede variar ligeramente en función del método de
arranque, pero no debería superar los 3 minutos.
P5:
¿Puedo conectar un sistema solar que supere los límites de entrada FV del
EP760 ESS? ¿Ajustará automáticamente el EP760 ESS la corriente de entrada?
Depende del voltaje de su sistema solar. El EP760 ESS puede gestionar un
R5:
sistema solar con un rango de tensión de 150 V a 500 V y admite hasta
3 entradas FV con una potencia total de 9000 W (3000 W cada canal). Ajusta
automáticamente la corriente de entrada dentro de estos límites, con un límite
máximo de corriente de 12,5 A.
P6:
¿Pueden funcionar los electrodomésticos con energía solar mientras los
paneles solares cargan las baterías?
R6:
Sí, el EP760 ESS da prioridad a la energía solar para el funcionamiento de los
electrodomésticos, y la energía sobrante se utiliza para cargar la batería. Si
activa la opción "Alimentar la red" en la aplicación, cualquier excedente se
puede devolver a la red.
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