Resolución De Problemas; Errores De Hardware; Acción Correctiva - Brady BBP85 Manual Del Usuario

Resolución de problemas
Resolución de problemas

Errores de hardware

Problema/Mensaje
El teclado funciona
intermitentemente o no
funciona en absoluto.
La impresora está demasiado
caliente. Se canceló la tarea
de impresión.
Error: 18
La impresora está demasiado
fría. La tarea de impresión se
ha cancelado.
Error: 20
La cortadora no corta.
Error: 80
Error de impresora
Error: 85
1-2
Los mensajes indican el problema para la tarea que se está realizando y también
proporcionan una posible acción correctiva. Las secciones siguientes
proporcionan información adicional para el diagnóstico y la resolución de errores
de la impresora.
Causa
Una o más teclas se encuentran
atoradas en estado oprimido.
El cabezal de impresión está
demasiado caliente.
El cabezal de impresión no ha
alcanzado la temperatura operativa.
Hay un atoramiento en la cortadora.
La impresora ha avanzado el material
de impresión de corte, pero no puede
detectar la muesca. El sensor puede
necesitar limpieza o puede estar
fallando.
Identifique cualquier tecla que
esté atorada en estado oprimido.
Vuelva a presionar la tecla para
despegarla.
Limpie el teclado (consulte
"Limpieza de la suciedad de la
impresora y el teclado" en la
página 8-4).
El cabezal de impresión ha
alcanzado la temperatura
operativa máxima. Deje que se
enfríe el cabezal de impresión
durante aproximadamente 10
minutos y, después re-inicie la
tarea de impresión.
El rango de operación normal se
encuentra entre 50-104°F (10-
40°C). Deje que la impresora se
caliente hasta la temperatura
operativa antes de imprimir.
Despeje el paso del material de
impresión en la cortadora. Si el
error continúa, póngase en
contacto con el Servicio de
Asistencia Técnica.
Compruebe y despeje el paso del
material de impresión y,
seguidamente, vuelva a cargar el
material. Si el problema continúa,
póngase en contacto con el
Servicio de Asistencia Técnica.
®
BBP 85 Manual del usuario de la impresora de etiquetas
Acción correctiva