Resolución de problemas
Errores de la cinta
Problema/Mensaje
Instale el color de transfer
<nombre de color aquí>.
Error: 63
Panel de color esperado no
detectado. Reemplace el transfer.
Si el error persiste, contacte con
el servicio de asistencia técnica.
Error: 84
Se acabó el transfer (el rollo
alcanzó el tráiler morado).
La tarea de impresión puede
continuar con un nuevo transfer.
Reemplace el transfer.
Número de error 57
1-4
Causa
El transfer no es del color
correcto para esta tarea. El
mensaje muestra cuando el color
de transfer seleccionado no se
encuentra en el panel de
etiquetas.
Si un transfer panelado de color
de zona esta instalado cuando el
usuario elige Continuar con
transfer actual, el siguiente panel
de color en el transfer se usa para
imprimir el color solicitado.
Si hay instalado un transfer
monocromático cuando el usuario
elige Continuar con transfer
actual, la tarea de impresión
continúa con el color instalado.
Si el usuario abre y cierra la
cubierta de la impresora, la
impresora comprueba el nuevo
color del transfer y reanuda la
impresión si el color solicitado
está disponible. Si el color
solicitado no está disponible en el
nuevo transfer, vuelve a aparecer
el mensaje de Color de transfer.
No se ha detectado el panel de
color esperado. La impresora se
puso en espera buscando el
panel de color correcto. La célula
de memoria indica que el color
está ahí, pero el sistema no
puede encontrarlo.
No queda transfer. El transfer se
encuentra al final del rollo y ha
alcanzado el tráiler morado al
avanzar al panel de control
siguiente.
La tarea de impresión continuará
con un nuevo transfer.
®
BBP
85 Manual del usuario de la impresora de etiquetas
Acción correctiva
Instale el transfer y cierre la
cubierta, o presione Continuar
con transfer actual.
Sustituya el transfer.
Si el problema persiste, contacte
con el servicio de asistencia
técnica.
Sustituya el transfer.