Les réclamations au titre de la garantie ne peuvent être adressées pendant
la période de garantie qu'en présentant le ticket de caisse original. Veuillez
pour cela conserver le ticket de caisse original. Ceci s'applique également
aux pièces remplacées et réparées.
Si vous avez des plaintes à formuler, veuillez d'abord contacter le service
d'assistance téléphonique ci-dessous ou nous contacter par courrier électro-
nique. Si le cas est couvert par la garantie, nous nous engageons - à notre
appréciation - à réparer ou à remplacer l'article gratuitement pour vous ou à
vous rembourser le prix d'achat. Aucun autre droit ne découle de la garantie.
Vos droits légaux, en particulier les droits de garantie contre le vendeur
concerné, ne sont pas limités par cette garantie.
* Article L217-16 du Code de la consommation
Lorsque l'acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie
commerciale qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la réparation
d'un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute pé-
riode d'immobilisation d'au moins sept jours vient s'ajouter à la durée de la
garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande
d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour réparation
du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande
d'intervention.
Indépendamment de la garantie commerciale souscrite, le vendeur reste
tenu des défauts de conformité du bien et des vices rédhibitoires dans les
conditions prévues aux articles L217-4 à L217-13 du Code de la consom-
mation et aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code Civil.
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