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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Solución de problemas de calidad del ECG
Condición
El controlador
Si conecta el dispositivo al PC a través
USB no se ha
del puerto USB antes de instalar PC-
instalado
ECG 1200 (incluido el controlador de
correctamente en
USB), el controlador de USB no se
Windows XP
instala. El sistema operativo Windows
durante la
identifica el hardware nuevo e inicia el
instalación de
Asistente para instalación de hardware
PC-ECG
nuevo encontrado. Cuando finaliza el
proceso del Asistente, el controlador
no se ha encontrado y el hardware
queda definido en el Administrador de
dispositivos como "Dispositivo USB"
con un icono "?" que indica que el
controlador no está instalado
correctamente.
Si se deja el cable USB conectado
mientras se intenta instalar el
controlador desde el CD de
instalación de PC-ECG1200, el
mensaje sobre la firma de Windows
XP no aparecerá y el controlador no
se instala.
Causas
Acción
Desconecte el cable USB.
Instale el software PCECG desde el CD-
ROM.
Durante la instalación, debería aparecer un
mensaje sobre la firma de Windows XP. Si el
mensaje no aparece durante la instalación de
PC-ECG, el controlador no se instala. Si
trabaja con Windows XP, pulse "Continuar
de todos modos" cuando aparezca el
mensaje sobre la firma digital.
Compruebe si el controlador está
instalado ahora correctamente (no debe
haber ningún icono de signo de
interrogación junto al controlador USB en el
Administrador de dispositivos y el indicador
LED del adaptador de USB está iluminado).
Si el dispositivo sigue sin instalarse
correctamente, realice los pasos siguientes:
Desinstale el controlador USB no
identificado como se indica a continuación:
i. Estando conectado al puerto USB, haga
clic con el botón derecho del ratón en
Mi PC.
j. Seleccione Propiedades en el menú
emergente.
k. Haga clic en Administrador de
dispositivos en la pestaña Hardware.
l. Haga doble clic en el dispositivo USB
?
con el icono
m. Seleccione la pestaña Controlador.
n. Haga clic en Desinstalar y luego en
Aceptar.
Una vez eliminado el controlador,
desconecte el cable USB del PC.
Instale el software PC-ECG y
siga con el paso siguiente.
Vuelva a conectar el cable USB al
conector del ordenador.
Windows XP identifica automáticamente
el nuevo hardware y se abre el asistente
para nuevo hardware.
Siga las instrucciones que irán
apareciendo en pantalla. Si trabaja con
Windows XP, pulse "Continuar de todos
modos" cuando aparezca el mensaje
sobre la firma digital. Una vez instalado el
en la lista de dispositivos.
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