Guía De Resolución De Problemas - Seyeon Technology FlexWATCH 1100 Guía De Usuario

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7. Reinicie el sistema del servidor FlexWATCH
TM
servidor FlexWATCH
a través del servidor AOIP.
• Si no puede conectarse con el servidor AOIP, le recomendamos que consulte la
guía de usuario en la sección de resolución de problemas.
Manual del Usuario FlexWATCH 1100
TM
para conectar con el
109
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Guía de resolución de problemas
Este capítulo de ofrece información útil que le ayudará a resolver cualquier
problema que pudiera surgir en su servidor FlexWATCH
descripción de los síntomas, posibles causas y remedios para resolver los
problemas. Si no pudiera resolver el problema con la ayuda de esta guía, le
recomendamos que se ponga en contacto inmediatamente con el soporte técnico
de su distribuidor o con el departamento de soporte técnico de Seyeon en
www.flexwatch.com
1. Resolución de problemas relacionados con el HyperTerminal
Síntoma 1: No puedo encontrar la opción de conexión con HyperTerminal del
menú Inicio/Accesorios/Herramientas.
Remedio: Deberá instalar la opción de conexión con HyperTerminal de su
sistema operativo Windows.
Síntoma 2: No aparece la ventana con el mensaje $ en la ventana del
HyperTerminal después de realizar la configuración.
Remedio: Reconfigure su HyperTerminal consultando la sección de conexión del
HyperTerminal [Hyper Terminal connection].
Síntoma 3: Ha vuelto a configurar el HyperTerminal como remedio al síntoma 1 y
sin embargo no aparece la ventana $ (Síntoma 2).
Remedio: Compruebe la conexión del cable y el puerto COM. A continuación
reinicie su PC, apague y encienda de nuevo su servidor.
Manual del Usuario FlexWATCH 1100
TM
. Se proporciona una
110

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